Der-Fonz

Hallo zusammen,

ich habe einen Werbeanruf bezüglich einer Vertragsumstellung von MagentaTV L auf MagentaTV XL von folgender Mobilfunknummer erhalten: 015167595340

Meine Frage: Ist das ein Fake oder werden Vertragsumstellungen nunmehr nicht mehr unter 0800.... Nummern getätigt?

Danke für schnelle Antwort, da ich einen Rückruf am 27.02.2023 erwarte und das Angebot verlockend klingt.

 

Das würde ich mal ganz flott ignorieren. 

Um sicher zu sein würde ich nur die 0800 3301000 kontaktieren wenn du mal etwas am Vertrag ändern willst. Wahlweise den Chat oder im Telekom Shop vorbei rauschen. Blos nicht irgend etwas bei einem Anruf einer Mobilfunknummer abwickeln. 

@Der-Fonz 

Hier mal ein paar Erfahrungen zur Nummer:

https://www.werruft.info/telefonnummer/015167595340/

Telekom Callcenter rufen über Festnetz raus ... entweder die bekannten 0800er Nummern .. manchmal auf normale Festnetznummern. Von Handynummern wirst eher nicht angerufen. 

Hallo @Der-Fonz,

vielen Dank für deinen Beitrag & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. ✨

Die Rufnummer gehört zu uns, ich habe sie gerade geprüft. Allerdings kann ich dir nicht genau sagen, was dir angeboten wurde.

Wenn du magst, befülle mithilfe des Links in meiner Signatur dein Profil, dann können wir gern gemeinsam schauen.

Liebe Grüße 

Maria An.

Mir geht die Handy Nr 015167595340 langsam auf den Sack. Soll meinen Vertrag bei der Telekom änder weil er laut dem Anrufer der sich von der Telekom ausgibt nicht mehr gültig ist. Liegt am Telekomunikationsgesetz wird mir gesagt. Mein Vertrag würde sich angeblich dann immer nur um 1 Monat verlängern.  Dazu gehört auch die Rufnummer: 054150797590 .

Warum macht de Telekom das bzw. die Anrufer im Auftrag der Telekom und wieso nicht mit 0800 Nurmmern?

Ich bekomme neuerdings auch Anrufe von Mobilfunknummern bezüglich Werbung/Kundenservice der Telekom. Das Problem ist, dass es auch viele "schwarze Schafe" gibt, die unter solchen Nummern anrufen. Meistens gehe ich bei unbekannten Handynummern schon gar nicht mehr ran. Es wäre besser, wenn die Telekom bei den bekannten Nummern bleibt.

Gruß Benjamin

Ich werde auch schon über längere Zeit von o.g. Nummer belästigt, sowohl auf Festnetz auch als über Handy. 
Da ich hier las, dass es sich um eine Original Telekom Nr. handelt, habe ich diese Nummer nicht gleich gesperrt und bin vorhin auch mal neugierigerweise dran gegangen. 

Eine (angebliche?) Telekom Mitarbeiterin wollte mir Magenta TV 2.0 aufschwatzen. 
So weit so gut, kann man ja auch machen, nur wollte man mir Angst machen, dass mein MR 401 im April definitiv abgeschaltet und nicht mehr nutzbar sein wird, was natürlich Quatsch ist, solange ich kein Magenta 2.0 habe. 
Ich sagte nun (alles im ruhigen Ton), dass aber alles beim Alten bleiben soll und ich nicht zu Magenta 2.0 wechseln wolle, zumindest so lange, bis irgendwann mein Altvertrag gekündigt wird. 

Darauf die Callcenter Dame wieder: Sie können ab April nicht weiter mit ihrem MR Fernsehen schauen!
Erste Kunden hätten schon eine Einblendung im laufenden Fernsehprogramm mit Hinweis auf die Abschaltung erhalten. 

Ich erwiderte: Gut, dann warte ich auf die Einblendung…  Ich hatte noch nicht richtig ausgesprochen, da wurde wortlos aufgelegt. 

Egal ob diese Person nun wirklich eine Mitarbeiterin der Telekom oder auch nur in einem Wald-und Wiesen Callcenter sitzt und im Auftrag der Telekom Verträge verklickert, so finde ich dieses Geschäftsgebaren höchst unseriös,  abstoßend und für so einen Riesenkonzern wie die Telekom beschämend. 

Leute, fallt nicht auf solche Lügenmärchen herein.

Wenn ihr euren Vertrag ändern wollt, dann ruft selbst bei der Telekom an. Mache ich schon seit vielen Jahren so und bin immer gut damit gefahren; 
hatte auch immer nette und kompetente Gesprächspartner und nie Probleme. 

Ach ja, die 015167595340 habe ich nun gesperrt. Hätte ich schon früher tun sollen. 
Wer wirklich was von mir will, kann ja auch ‘ne E-Mail schicken oder auf den AB sprechen. 
Übrigens hatte die Callcentnerin auch behauptet, dass mir schon mehrere E-Mails zum Thema gesendet wurden, ich aber nicht darauf reagiert hätte und sie mich jetzt so oft anrufen musste.

Ich habe natürlich nicht eine einzige diesbezügliche Mail erhalten… 

Hallo, gehört die Telefonnummer

0151 72236292 zur Telekom.

Dank