Gelöst
Wie finde ich die Modem-ID des Glasfasermodems-Huawei HG8010u?Dringend
vor 5 Monaten
Hallo Zusammen!
Ich möchte meine Glasfaser-Modem-ID mit meiner Glasfaser-ID verbinden, aber ich kann auf meinem Glasfaser-Modem keine Modem-ID finden. Kann mir bitte jemand sagen, wie ich die Modem-ID des unten gezeigten Glasfasermodems finde? Auf dem Typenschild sind lediglich die MAC-Adresse, die Seriennummer und die Produkt-ID angegeben. Gibt es eine Möglichkeit, die Modem-ID aus den oben genannten Informationen abzuleiten?
Kann ich eventuell die Seriennummer anstelle der Modem-ID verwenden, da sie auch 16-stellig ist?
Zurzeit ist dieses Glasfaser-Modem mit der Glasfaser-ID des aktuellen Mieters verbunden. Sobald sein Vertrag Ende des Monats ausläuft, möchte ich diese Modem-ID mit meiner Glasfaser-ID verbinden. Unsere Verträge sind beide bei der Telekom. Allerdings habe ich in anderen Beiträgen gelesen, dass dieses Modem-Modell möglicherweise nicht kompatibel ist. Stimmt das? Falls ja, müsste ich meinen Vertrag rechtzeitig kündigen.
Der Techniker war heute da, aber ich bin mir nicht sicher, was er genau gemacht hat. Im Moment kann ich die Modem-ID nicht mit meiner Glasfaser-ID verknüpfen, weil diese Modem-ID bereits registriert ist. Der Techniker sagte mir, dass ich warten muss, bis der aktuelle Vertrag endet, dann wird die Modem-ID wieder verfügbar sein. Ich bin mir aber nicht sicher, ob das stimmt. Falls dieses Modem-Modell allerdings gar nicht verwendet werden kann, wäre das alles umsonst gewesen.
Mein Modem-Modell entnehmen Sie bitte dem Foto.
Vielen Dank!
769
0
14
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 10 Monaten
530
0
4
vor 2 Jahren
2653
0
5
vor einem Jahr
136
0
4
Akzeptierte Lösung
Timur K.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sprinklr_API_alt
vor 5 Monaten
@GF Confused
Thank you very much for the pleasant conversation earlier 🙂
As discussed, the technician should have replaced the outdated non-compatible fiber optic outlet. What's more, two fiber optic connections cannot be connected in parallel 🙏🏽 We have decided to cancel your friend's new contract. I've just been able to reach your friend and have already canceled the contract.
Regarding my offer for the fiber optic 150, you are still considering your current contract 🙂 If you would like me to book this for you, please contact me again here.
Best regards
Timur
1
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Timur K.