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03.04.2020 16:20
Guten Tag,
hat hier jemand einen guten Tipp wie ich die Werbeanrufe der Telekom unterbinden lassen kann? Ich bin schon drauf und dran den Vertrag zu kündigen. Meine Negativliste im Telefoniecenter ist mittlerweile voll mit den 089... und 0800... Nr. der Telekom. Heute wieder ein Anruf. Die Damen und Herren am Telefon scheint das nicht zu interessieren, dass ich nicht angerufen werden möchte und mich selber melde, wenn ich der Meinung bin, dass mein Vertrag angepasst werden muss.
Falls jemand einen guten Tipp hat, wäre ich dankbar.
Gruß
Cris
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @Cris123
Das kannst du im Kundencenter abstellen.
Hier der Link dazu: http://telekom.de/info-service
Hallo @Cris123
Das kannst du im Kundencenter abstellen.
Hier der Link dazu: http://telekom.de/info-service
03.04.2020 16:31
Hallo @Cris123
Eh du deine Negativliste um weitere
Einträge erweiterst bzw. der Ratschlag von
@Gelöschter Nutzer nicht greift , eine weitere
Option
MfG und bleib gesund
03.04.2020 16:51 Zuletzt bearbeitet: 03.04.2020 16:53 durch den Autor
@Gelöschter Nutzer schrieb:Hallo @Cris123
Das kannst du im Kundencenter abstellen.
Hier der Link dazu: http://telekom.de/info-service
Ergänzend:
Wenn ein Anruf von der Telekom kommt, diesen Annehmen und ausdrücklich sagen, dass man keine weiteren Anrufe wünscht.
@Gelöschter Nutzer
Das drastische Mittel braucht man nur, wenn die beiden anderen Tipps nicht helfen und die Telekom darf einen grundsätzlich zum laufenden Vertrag anrufen.
06.04.2020 12:40 Zuletzt bearbeitet: 06.04.2020 14:38 durch den Autor
Hallo @Cris123 und herzlich willkommen in der Community.
Der Wunsch nach Ruhe ist völlig verständlich und sollte natürlich respektiert werden.
Wie ich gesehen habe, ist der Info-Service bei Ihnen deaktiviert, aber vielleicht hat da systemseitig bei uns irgendetwas nicht gegriffen.
Wenn weiterhin Anrufe kommen, hinterlegen Sie mir hier gerne eine Rückrufnummer und geben mir Bescheid, dann melde ich mich kurz um das in einem separaten Tool manuell zu blockieren.
Viele Grüße
Dean B.
06.04.2020 12:47 Zuletzt bearbeitet: 06.04.2020 12:48 durch den Autor
Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800*
06.04.2020 13:28
06.04.2020 13:30
06.04.2020 13:40
@Mächschen schrieb:
@wizer schrieb:Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800*
Damit man von den Teamies verschont bleibt? 🤪
Bei Fritzboxen kann man Ausnahmen setzen.
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