Wiederruf

Gelöst

Ich habe einen Magenta M Vertrag an der Haustüre gemacht und am Montag sofort wiederrufen aber noch keine Bestätigung bekommen. Deswegen frage ich wie lange es dauert bis eine Bestätigung kommt. Mfg Herr Berger

 

Anm: Anhang aus Datenschutzgründen entfernt.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Ein Widerruf ist erst möglich, wenn du die Auftragsbestätigung erhalten hast.
Vorher existiert noch kein Auftrag und dein Widerruf läuft es ins leere.

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Lösung
Ein Widerruf ist erst möglich, wenn du die Auftragsbestätigung erhalten hast.
Vorher existiert noch kein Auftrag und dein Widerruf läuft es ins leere.
Gelöschter Nutzer

Hallo @andreberger75 

Persönliche Daten wie z.B. ihre Adresse, gehören aus Datenschutzgründen in kein öffentliches Forum.

Auch nicht als Anhang. Jeder bekommt so nämlich ihre Adresse.

Hallo @andreberger75 da du schon eine Auftragsnummer in dem Widderuf schreibst dann müsstest du ja schon eine Auftagsbestätigung erhalten haben!

Am besten du widerrufst hier:

 

https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftrag-oder-bestellun...

Telekom hilft Team
Hallo @andreberger75,

wie @Kugic bereits erwähnte, einfach die Auftragsbestätigung abwarten und anschließend widerrufen. Aber was hat dir an dem Angebot doch nicht mehr zugesagt? Fröhlich

Lieben Gruß,
Klaudija D.