Wo finde ich den Retouren-Schein zum ausdrucken?

[#1]

Hallo,
ich bräuchte einen Retouren-Aufkleber... Ich habe einen W100 im T-Punkt bestellt und auch bekommen. Da das aber nicht das ist was ich benötige muss ich ihn wieder zurückschicken. Laut T-Punkt würde mir ein Aufkleber zugesendet werden. Dies ist aber bis heute nicht passiert. Gestern kam der Anruf wo das Teil bleibt. Mit der Aussage: man könnte sich einen Retouren-Schein im Netz ausdrucken. Ich finde ihn aber nicht...
So. Jetzt habe ich aber auch noch einen gemieteten Tausch-Speedport hier liegen. Kann ich den W100 zusammen mit dem Speedport versenden?

Vielen Dank im voraus.

[#2 · Accepted solution]

Hi @rundumdentresen,

schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.

Den Retourenschein kannst du hier https://retoure.telekom-dienste.de/retportt/?AspxAutoDetectCookieSupport=1 ausdrucken.

Liebe Grüße Steffi B.

[#3 · Accepted solution]

Hallo,

den W100 kannst du nicht mit dem Speedport versenden ;)

Zudem gibt es den W100 nur zum Kauf, also wäre ein Retoure nur innerhalb des 14-tägigen Rückgaberechts nach Fernabsatz möglich. Darauf kommt es an, ob du den W100 per Post bekommen hast (quasi online bestellt) oder im Shop gekauft hast. Bei letzterem kannst du nur auf die Kulanz des Shops hoffen. Wenn das Erste zutrifft, kannst du den Retoureaufkleber hier ausdrucken:

http://www.telekom.de/retoure

- privat -

Grüße
Florian

[#4]

Ich will ein Media Receiver 303 sw Mietgerät zurück schicken

habe kein Reoutorschein erhalten

[#5 · Accepted solution]

Hi @rundumdentresen,

schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.

Den Retourenschein kannst du hier https://retoure.telekom-dienste.de/retportt/?AspxAutoDetectCookieSupport=1 ausdrucken.

Liebe Grüße Steffi B.

[#6]

Dieser Link funktioniert nicht

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@wi.diener  schrieb:

Dieser Link funktioniert nicht

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Welcher Link? @wi.diener 

Der Thread ist 3 Jahre alt.

Was willst Du wissen?

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https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/?wt_mc=esl_sca_0_0&wt_cc5=9825783&wt_cc6=5435279

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Hallo @wi.diener,

inwiefern funktioniert der Link nicht?

LG Nico.Be

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Benötige einen Retourschein komme ,mit dem Ausdrucken nicht zurecht Danke

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@g-schyroki  schrieb:
Benötige einen Retourschein komme ,mit dem Ausdrucken nicht zurecht Danke

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Wo klemmts beim Ausdruck? @g-schyroki 

Und was willst Du zurück schicken?

[#12]

Hallo @g-schyroki,

wie wir sehen konnten wurde Ihnen der Retourenschein bereits zugesandt.


Grüße Detlev K.