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14.11.2022 15:45
ich würde gerne wissen, welche Leistungen ich für meinen Vertrag
"MagentaZuhause L mit MagentaTV" für den ich monatlich 46,17 € zuzügl. MwSt." bezahle, erhalte.
Festnetztelefonie + 100 Mbit/sec Internet + IPTV (dazu ist noch ein Receiver nötig)
Warum fragst du, geht etwas nicht?
Meine Antwort: Ich schaue halt einfach nur TV, streame nix und will auch keine besonderen Sender sehen, deshalb frage ich mich, ob ich nicht für Leistungen zahle, die ich gar nicht nutze. ach ja, und einen Receiver habe ich auch nicht.
Zahle ich also zuviel? Gibt es einen passenderen Tarif für mich?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
14.11.2022 16:01 Zuletzt bearbeitet: 14.11.2022 16:01 durch den Autor
@Maria0804 schrieb hier:
antennenanschluss
Dann ist schonmal das MagentaTV überflüssig. Nutzt du denn überhaupt das Internet zu Hause?
14.11.2022 15:50 Zuletzt bearbeitet: 14.11.2022 15:52 durch den Autor
Hast du eine SAT Anlage?
Das wäre das günstigste.
Die Frage ist, wie schaust du TV ohne Tarif?
Ohne Receiver, wenn du keine SAT Anlage hast, wäre der MagentaTV Smart das mindeste
Damit kannst du über MagentaTV App schauen, wenn dein TV das unterstützt.
14.11.2022 16:01 Zuletzt bearbeitet: 14.11.2022 16:01 durch den Autor
@Maria0804 schrieb hier:
antennenanschluss
Dann ist schonmal das MagentaTV überflüssig. Nutzt du denn überhaupt das Internet zu Hause?
14.11.2022 16:29
Danke Roadrunner, dann sollte ich also Magenta TV kündigen.
Zu deiner Frage, ob ich das Internet zuhause nutze: ja, nutze ich üer meinen Computer.
14.11.2022 16:30 Zuletzt bearbeitet: 14.11.2022 16:31 durch den Autor
@Maria0804 schrieb:
dann sollte ich also Magenta TV kündigen
Vorsicht. Du kannst MagentaTV nicht separat kündigen. Du musst deinen Festnetzvertrag wechseln. Von "MagentaZuhause L mit MagentaTV" zu "MagentaZuhause L". Das geht nur nach/zum Ende der Mindestvertragslaufzeit
14.11.2022 16:32
Du musst einen Tarifwechsel ohne TV anstoßen.
TV ist fester Bestandteil deines Vertrages.
Neue Laufzeit von 24 Monaten
15.11.2022 13:58
Hallo und willkommen @Maria0804,
es gab ja hier schon viele gute und richtige Tipps - wenn ich unterstützen kann, gerne Bescheid sagen. Am besten nennen Sie mir einen Zeitraum, zu dem Sie grundsätzlich gut erreichbar sind (zwecks Legitimation bitte die Kundennummer und die letzten sechs Ziffern der IBAN parat halten), dann rufe ich kurz durch!
Liebe Grüße
Nicole G.
15.11.2022 14:09
wenn Du kein "Internet-Power-User" bist sollte auch eine 50er Leitung genügen.
Läuft bei mir prima.
15.11.2022 14:35
@RoadrunnerDD schrieb:
Festnetzvertrag wechseln. Von "MagentaZuhause L mit MagentaTV" zu "MagentaZuhause L". Das geht nur nach/zum Ende der Mindestvertragslaufzeit
@falk2010 schrieb:
wenn Du kein "Internet-Power-User" bist sollte auch eine 50er Leitung genügen.
Das wäre dann ein Wechsel von "MagentaZuhause L mit MagentaTV" zu "MagentaZuhause M" frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit des Anschluss Vertrages möglich.
Beachte: Bei einer Änderung des Festnetztarifs beginnt die Mindestlaufzeit (24 Monate) des Festnetzvertrags neu an zu laufen ab der Bereitstellung des geänderten Tarifs.
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