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18.03.2019 08:49
Schönen Guten Morgen.
Im Auftrag meiner Schwiegereltern habe ich folgendes Anliegen: In dem Mehrfamilienhaus gibt es zurzeit noch 2 seperate Telefonanschlüsse bzw. Telefontarife. (Beides noch reine Analoganschlüsse)
Aus Kostengründen würde ich die beiden Verträge/ Tarife aber gerne zusammellegen lassen, quasi einen kündigen und den anderen dann in den Magenta Zuhause ändern. Soweit so möglich.
Ist es aber dann auch möglich, die Rufnummer aus den gekündigten Vertrag in den Magenta Zuhause mit "hinein zunehmen"?
Vielen Dank.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
18.03.2019 09:03 Zuletzt bearbeitet: 18.03.2019 09:04 durch den Autor
Moin
Bei uns funktionierte das ganze kurz und knapp folgendermaßen.
Übernahme des Anschlusses bei gleichzeitiger Kündigung durch mich, sowie einer Portierung der Rufnummer auf den zweiten Anschluss.
(Der allerdings schon ein IP war und ungeändert weiter lief)
Die Anträge habe ich zeitgleich eingereicht und die Portierung der Rufummer zog sich nach dem abschalten des alten Anschlusses noch ca. 1 Woche hin.
Also wären deine Eltern ca. 1 Woche unter ihrer alten Nummer nicht erreichbar.
Ist jetzt aber auch schon wieder einige Monate her, deswegen weiß ich nicht ob sich da was grundlegend geändert hat.
Vielleicht hilft dir ja auch folgender Link schon ein wenig weiter?
Gruss VoPo
Edit: zu langsam 😁
18.03.2019 09:05
@Waage1969: danke dir erst einmal. Hatte das garnicht gefudnen gehabt oder so angesehen. Wen. DIe Frage ist aber wie der genaue Ablauf jetzt wäre? Erst den Antrag ausfüllen, ja? Stelle ich dann den Vertrag um und die Nummer steht mir automatisch dann zu und ab wann oder wie wäre der genaue Ablauf?
18.03.2019 09:14
Hallo @AtzeFritze88
da ich nicht genau weiß was dort vor Ort an Tarifen möglich wäre schau dies bitte mal selbst nach, oder halt einfach alles hier über / durch das @Telekom hilft Team erledigen lassen.
Schreib einfach was Dir hier so an Tarif vorschwebt (wenn Du geschaut hast ob es vor Ort möglich ist) und dann halt mitteilen ob das Team für Dich / Die Schwiegereltern hier aktiv werden soll und alles übernehmen soll
Gruß
Waage1969
18.03.2019 09:36 Zuletzt bearbeitet: 18.03.2019 09:43 durch den Autor
Ein freundliches Hallo zusammen!
Ich möchte euch nur drauf hinweisen, dass diese Art der Rufnummernübernahme kein offizieller Vorgang ist und durch die BNetzA als Sippenbildung bezeichnet wird! Es kann schief gehen!
Deshalb bitte folgende Hinweise sorgsam lesen und zur Anerkennung leicht mit dem Kopf nicken:
Ein Rechtsanspruch auf die Übernahme der Rufnummer(n) besteht nicht. Falsche Angaben können zu einem Widerruf der Rufnummernübernahme durch die Bundesnetzagentur führen. Sollte aufgrund von falschen Angaben des Kunden die Übernahme der Rufnummer durch die Bundesnetzagentur widerrufen werden, so haftet die Telekom nicht für den hierdurch entstehenden Schaden.
Eine Person, die bereits über die Rufnummer eines bestehenden Zugangs identifiziert wird, kann das Nutzungsrecht an der Rufnummer übernehmen, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
schöne Grüße
21.03.2019 09:41
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