Zyxel 5501 - Problem mit WD-FP und Norton Online Backup

Question

Hi, will über USB Port des Zyxel und Norton Online ein regelmäßiges Backup anlegen. Backup startet auch - bricht aber immer wieder ab, da zyxel die verwendete FP auf einal nur noch als undefiniertes Interface erkennt . - An was kann das liegen??

FP ( WD, 2TB,NTFS formatiert, nicht partitoniert)

Norton Online Security mit Backup

Anne W. · Accepted Answer

Hallo @blacky0509,auch wenn die Rückmeldung etwas gedauert hat, wollte ich diese nicht vorenthalten.Es wurde vom Hersteller mit Norton Backup mit allen möglichen Größen von backups getestet. Es konnte kein Fehler festgestellt werden. Eventuell hat die FP des Kunden einen Fehler.Liebe GrüßeAnne W.

Anne W. · Answer

Hallo @blacky0509,schön, dass Du erneut den Weg zu uns gefunden hast. Adhoc habe ich auch keine Antwort parat, da ich nicht weiß ob das in der Tat funktioniert. Daher habe ich mal eine Anfrage bei den Kollegen der Fachabteilung platziert.Sobald ich eine Rückmeldung habe, sage ich hier wieder Bescheid.Liebe GrüßeAnne W.

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