Gelöst
galaxy S10 verbindet sich nicht mit Home Wifi
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community
ich habe heute ein komisches verhalten bemerkt.
Ich habe einen SpeedPort und 4 Speed Home wifi.
Ich habe ein neues Galaxy S10 + bekommen und habe das Gerät ganz regulär per Passwort verbunden. Dabei habe ich festgestellt, das die Verbindung trotz WLAN immer schlechter wird. Nun ist mir aufgefallen,d as sich das Handy nicht per WALN auf dem Speedport angezeigt wird sondern immer auf dem Router. Auch die Anzeige dort steht auf "Netwerkkabel" obwohl ich per Waln UNterwegs bin im Haus.
Ich kann das Gerät auch nicht aus der "Heimnetzwerke-Liste" löschen.
Kennt jemand das Problem oder eventuell die Lösung?
alle anderen Geräte wechseln die Speed Home Wifis automatisch sobald Sie am näheren SHW stehen.
Das gleiche Phänomen hatte ich bereits bei meinem S9+.
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vor 6 Jahren
@Carlos.Cunha: Welchen Speedport hast Du denn? Hat dieser Speedport die aktuelle Firmware? Ist der Speedport die Mesh-Basis oder ist eine Speed Home WiFi (=Disc) die Mesh-Basis? Haben die Discs die aktuelle Firmware.
Wenn der Speedport das Smartphone als per LAN-Kabel mit dem Speedport verbunden anzeigt, dann ist das Smartphone mit einer Disc per WLAN verbunden, nicht mit dem Speedport.
Gruß Ulrich
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von
vor 6 Jahren
Hallo @UlrichZ ich habe einen speepoort 3. Ab diesem hängt der speed home wifi als mesh basis. WLAN am Router ist ausgeschaltet. Alle discs haben auch nachdem ich darauf zugriff hatte die aktuellste firmware.
Wenn ich auf die Übersicht meiner speed home wifi schaue ist die IP Adresse meines Handys auf keinem der SHW zu sehen. Greife ich suf den Speedport zu finde ich dort das Handy. Normalerweise springen alle geräte zum jeweiligen SHW wie ich das bei meibrm LG K40 oder IPAD sehe. Diese stehen auch mit dem 5 Ghz WLAN signal sichtbar. Die Auswertung der telekom bringt nix da sie per easy support nur den router untersuchen.
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von
vor 6 Jahren
Hallo @UlrichZ ich habe einen speepoort 3. Ab diesem hängt der speed home wifi als mesh basis. WLAN am Router ist ausgeschaltet.
Hallo @UlrichZ ich habe einen speepoort 3. Ab diesem hängt der speed home wifi als mesh basis. WLAN am Router ist ausgeschaltet.
Meinst Du den Speedport Smart 3? Warum hast Du im Speedport Smart 3 das WLAN ausgeschaltet und betreibst ihn nicht als Mesh-Basis?
Es ist doch dann erst recht klar, dass das Smartphone im Speedport Smart 3 als per LAN-Kabel verbunden angezeigt wird. Die Daten kommen doch über das LAN-Kabel von der Mesh-Basis-Disc in den Speedport Smart 3 und nicht per WLAN.
Wenn ich auf die Übersicht meiner speed home wifi schaue ist die IP Adresse meines Handys auf keinem der SHW zu sehen.
Wenn ich auf die Übersicht meiner speed home wifi schaue ist die IP Adresse meines Handys auf keinem der SHW zu sehen.
Hast Du mal den Browser neu gestartet und oder einen anderen Browser probiert?
Gruß Ulrich
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Carlos.Cunha: Nur noch mal zur Zusammenfassung:
Die hinterlegten IP und MAC Adresse ist die meines S10+.
Die hinterlegten IP und MAC Adresse ist die meines S10+.
Dein Galaxy S 10 wird nur in der Liste der Geräte im Heimnetzwerk im SP W 925V angezeigt. In der Liste der Verbunden Geräte im Konfigmenü des Mesh-System wird es nicht angezeigt.
Wird es evtl. auch nicht mit einem anderen Gerätenamen im Konfigmenü der Discs angezeigt?
Ich werde das Problem der fehlenden Anzeige mal an die Verantwortlichen kommunizieren.
Gruß Ulrich
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Uneingeloggter Nutzer
von