Es ist egal ob ich Programm umschalte , im Menü zappe etc. Am schlimmsten finde ich es  im videoload Menü . Steinzeit sage ich nur .

Ich hane keine Ahnung was die machen . Nachdem ich das update bekommen habe ( ca 2 Wochen lang gequält ) läuft es recht anständig . Meine Eltern hatten von Anfang an keine Probleme gehabt . Alles sehr merkwürdig ...

Ich finde es einfach nur traurig und erschreckend !  Hab jetzt mal ein manuelles Update gemacht , minimal besser jedoch war der 303 def. Schneller!!!

nur komisch:

wenn i h in die Einstellung Software Update gehe , steht links oben 84% , obwohl die Neuste drauf ist. Mhhh

Hallo,

das Problem besteht also bei allen so? Is ja heftig 😕

- Hab den Magenta Zuhause M mit EntertainTV Plus

- per LAN an der Fritzbox

Anbindung ist nicht offensichtlich nicht das Problem.

Auch bei der Bedienung  Direkt am MR ?? Dann setz das ding mal über das Menü auf Werkseinstellung zurück.

Wie gesagt, zurückgesetzt hab ich ihn schon 2x...

Hallo @rheingauer53,

willkommen in unserer Community.

Tut mir leid, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Entertain haben. Ich bin aber sicher, dass wir dafür eine Lösung finden.

In Ihrem anderen Beitrag schrieben Sie, dass Sie nur einen Sender sehen oder aufnehmen können. Auch mit DSL 16+ können Sie 2 SD-Sender gleichzeitig nutzen, allerdings nur einen HD-Sender. Kann es sein, dass Ihr Media Receiver auf HD-Qualität eingestellt ist? Das würde das erklären. Sie können in den Einstellungen des Receivers eine Änderung der Qualität vornehmen, wenn Sie mir mitteilen, welches Gerät Sie nutzen, beschreibe ich gerne den Weg dahin.
Außerdem schreiben Sie, dass Bild- und Tonstörungen auftreten. Wann genau treten diese auf? Dauerhaft oder kurz nach dem einschalten bzw. umschalten? Sind noch weitere Media Receiver vorhanden und welcher Routertyp (a, b oder c) wird genutzt? Haben Sie schon einmal ein manuelles Update des Media Receivers vorgenommen?

Ich freue mich über eine Rückmeldung.

Viele Grüße

Anja S.

Hallo,

Ich möchte mich dieser Runde anschließen. ICH BIN NÄMLICH EXTREM ENTTÄUSCHT !!!!!

Bis vor drei Wochen hatte ich eine 50.000er Leitung mit zwei Media Receiver 303, die per Lan verbunden waren.

Selbst wenn ich die xbox und PC online benutzte und auf beiden Receiver aufnahm und TV geguckt habe, hatte ich nie Probleme. Wenn ich die Fernbedienung nutzte, reagierten die Receiver 303 SOFORT.

Jetzt habe ich eine 100.000er Hybrid Leitung und zwei Media Receiver 400 per Lan verbunden. 

Hier 2 Beispiele für die Anti-Verbesserungen  bzw. Verschlechterung.

1. Ich habe bestimmte aufgenommene Folgen einer Serienaufnahme gelöscht. Der Receiver 303 reagierte so schnell wie mein Daumen die Tasten drücken konnte. Ca. 10 von 15  Folgen löschen, dauerte knapp 2 Minuten.

Beim Media Receiver 400 benötige ich für eine einzelnde Folge ca. 50-60 Sekunden !!!!!! Allein in die Aufnahmen zu komnen dauert jetzt 3x so lange.

Wenn ich dann die Aufnahme lösche, dauert es ca. 20-30 Sekundem, bis der Media Receiver 400 überhaupt auf meine nächste Eingabe  reagiert. 

2. Die Werbung vorspulen. 

Beim MR303 drückte ich 15x die Taste  30 Sekunden Vorspulen.

Es dauerte inklusive 15x drücken  vier Sekunden, dann war ich 4.5 Minuten weiter. 

Beim MR400 (ein echter Witz) kann man die Taste 1x drücken.  Wenn das Bild 30 Sekunden vorgesprungen ist, kann ich nach weiteren drei Sekunden erneute 30 Sekunden vorspulen. Statt insgesamt  vier Sekunden benötigt man so ca. 1.5 Minuten.

Ausserdem: Beim MR 303 konnte man im Menü hervorragend das Datum/Uhrzeit/Programm der Sendung  sehen unf wann/wo  die Sendung wiederholt wird. Beim MR400 wird dies nur sehr oberflächlich angezeigt. 

Ich bin sogar schon am Überlegen die 400er an die Telekom zurückzugeben und die alten 303er zu nutzen.

Bitte kommen Sie mir jetzt nicht mit Neustart/Reset/zurücksetzen auf Werkseinstellung.

Habe ich alles versucht. Auch das neueste Update ist drauf.

In meinen Augen ist das ein Software Problem.  Statt das alte, gute Menü musste man ja unnötigerweise etwas Neues programmieren und das ging schief. An der Hardware liegt es wohl nicht, da diese ja besser ist als beim 303er Modell.

Also liebe Telekom. Ich zahle monatlich ca. 85 Euro und habe keinen Spaß mehr am T Entertainment . Dieser neue Receiver macht das T Entertainment Ergebnis völlig kaputt.

Vielleicht könnten Sie die Beschwerden mal weiterleiten damit mal jemand etwas unternimmt.

Ich allein habe vier Bekannte die sich Sky statt T Entertainment geholt haben, weil sie sahen wue ich mich geärgert habe. 

Ich möchte nicht wissen, wie viele Kunden Ihnen dadurch abhanden gekommen sind.

Mit freundlichen Grüßen, Michael

Habe den 400 zurück geschickt und mir das neue Modell geholt .  Seit dem keine Probleme mehr .

Solange es diese speedport Probleme gibt, sehe ich persönlich keinen Bedarf mehr zu bleiben.  Was mir sehr leid tut ist, das ich den mediareciver nicht mehr hab. Er geht jetzt zurück in den nächsten Tagen und auch der Speedport.. mir tut es auch leid, aber die Probleme nehmen seit Jahren kein Ende.  Ich bereue die Umstellung auf dieses IP. Seit es speedport in unserem Haus gibt, war es nur Problem über Problem.. deshalb die Kündigung.. 

Wer einen MR 401 hat, möge bitte seine/ihre Probleme (so er/sie welche hat) bitte in einem anderen Thread berichten, denn in diesem hier geht es nur um den MR 400.