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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@pbauer89
Wenn im Bestellprozess kein Glasfasermodem 2 zum Kauf angeboten wurde, wird der Anschluss noch über FTTH 1.7 bereitgestellt. In dem Fall bringt der Techniker das Modem mit.
FTTH -1-7-von-einem- FTTH -Gigabit/ta-p/5429973" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Woran-kann-man-einen- FTTH -1-7-von-einem- FTTH -Gigabit/ta-p/5429973
0
vor 3 Jahren
Liebe Community, Ich habe einen Glasfaseranschluss bei der Telekom bestellt, und konnte während der Bestellung verschiedene Speedport-Router auswählen. Keiner dieser Router hatte jedoch ein integriertes Glasfasermodem. Wenn ich jetzt eine vorhandene Fritzbox an meinem neuen Glasfaseranschluss verwenden möchte muss ich dann selbstständig noch das Glasfaser Modem 2 kaufen oder bringt der Techniker das am Anschlusstag mit?
Liebe Community,
Ich habe einen Glasfaseranschluss bei der Telekom bestellt, und konnte während der Bestellung verschiedene Speedport-Router auswählen.
Keiner dieser Router hatte jedoch ein integriertes Glasfasermodem. Wenn ich jetzt eine vorhandene Fritzbox an meinem neuen Glasfaseranschluss verwenden möchte muss ich dann selbstständig noch das Glasfaser Modem 2 kaufen oder bringt der Techniker das am Anschlusstag mit?
Wann genau hast Du bestellt? Und hast Du eine PSM-Auftragsnummer erhalten?
0
vor einem Jahr
glasfaser modem 2 bringt der monteur mit oder muss man den selber kaufen ?
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @barta ,
vielen Dank, für deinen Beitrag.
Hast du den Auftrag für Glasfaser schon gestellt? Unser Techniker bringt kein Glasfasermodem 2 mit, dies wird im Auftrag zum Glasfasertarif mit bestellt. Solltest du das nicht gemacht haben, kann ich dir das im Nachgang bestellen.
Ergänze gerne dein Profil mit deiner Rückrufnummer, dann melde ich mich bei dir.
Viele Grüße
Svenja P.
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo ich habe das Modem garnicht auswählen können können?
Antwort
von
vor 9 Monaten
Moin @Max.wallochny, herzlich willkommen in der Community!
Habe ich dich richtig verstanden, dass du bereits einen Glasfaser-Anschluss bei uns hast und ein Glasfaser-Modem, welches du dir nicht aussuchen konntest? Gib mir dazu gerne eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Christoph
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von