Hallo,nach Umstellung von einem reinen Funkvertrag zum Magenta S Hybrid funktioniert der LTE Teil nicht, DSL funktioniert. Verwende Speedport Pro mit aktueller Firmware, Standort auf dem Dachboden. Alter Speedport LTE II (geht nach der Umschaltung nun nicht mehr) hatte dort volle Balken. Der Pro hat nicht einen einzigen Balken. Es wurden mehrere Standorte noch probiert, nie ein Balken. Sim ist eingelegt und eingerastet. Vielen Dank für antworten Liebe Grüße Sebastian

Die alte SIM zu nutzen ist richtig. Du deaktivierst die PIN der alten SIM im Handy.Dann packst du sie in den Speedport, aktualisiert ggf. Die Firmware, wie von @Waage1969 geschrieben und setzt ihn auf Werkseinstellung.

Ich habe die PINabfrage bei der alten SIM rausgenommen und im Pro eingelegt und Reset gemacht. Firmwareupdate brauchte ich nicht machen, war immernoch aktuell. Ich bin zwischendurch etwas durcheinander gekommen, weil ich gerade etwas über Multiple Sims gelesen habe und die ganze Zeit dachte ich müsste eine 'Sim' deaktivieren. Als das Wort 'PINabfrage' viel ist der Groschen gefallen. Vielen Dank für die Geduld

Hallo zusammen, ich habe auf dem neuen Telefon meiner Oma die SprachBox aktiviert und eingerichtet. Wenn ich meine Oma anrufe und sie nicht an das Telefon geht, geht die Sprachbox an und ich kann darauf sprechen. Meiner Oma wird auf ihren Telefonen allerdings lediglich angezeigt, dass es einen entgangenen Anruf gibt, nicht aber, dass sie eine Nachricht auf der SprachBox hat. Das wäre ja erstmal noch nicht so problematisch, aber dazu kommt, dass wenn man die Sprachbox manuell anruft, gesagt wird, dass keine Nachrichten vorhanden sind, obwohl ich ja etwas auf die Sprachbox geredet habe. Die verschiedenen Hotlines der Telekom habe ich bereits alle durchtelefoniert und auch mit Gigaset telefoniert, von denen ist nämlich das Modem. Alle konnten mir nicht helfen und die Mitarbeitenden von der SprachBox-Hotline haben gesagt, dass alle Einstellungen richtig vorgenommen sind. Ich bin mit meinem Latein nun echt am Ende und hoffe sehr, dass hier noch jemand einen brennenden Tipp hat. Ich bin für alle Vorschläge dankbar! Noch ein paar Infos zu den Produkten: Router: Speedport Smart 3Modem: Gigaset CL 660 HX duo Liebe GrüßeFranziska

@mibbe Hallo Franziska,wie sieht es aus, hat sich das Verhalten der Sprachbox normalisiert bzw. hast du noch etwas verändert? Ansonsten habe ich noch ein / zwei Anmerkungen dazu. Ich vermute nicht, dass es ein Fehler ist, dass das Telefon nicht anzeigt, dass es eine Nachricht auf der Sprachbox gibt. Die Servicefunktion hat das Telefon vielleicht einfach nicht. Könnte man direkt beim Hersteller nachfragen.Vielleicht liegt es auch an einer eingestellten Weiterleitung, siehe folgender Fall: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sprachbox-nimmt-keine-Nachrichten-auf/td-p/3096683Wenn gar nichts hilft, rufe doch bitte bei unserer kostenfreien Servicehotline, speziell für die Sprachbox, an. Die Rufnummer lautet 0800 33 04747 ⇾ vielleicht sehen die Kollegen direkt, wo es hakt.Viele Grüße Nadine H.

Welche Rufnummer wird denn angezeigt, wenn deine Oma jemanden anruft? Ist das die gleiche Rufnummer wie die, der du auf die Box gesprochen hast?

‎Speedport Smart - Kontakte importieren

Gelöst