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Speetport Smart 3

6 years ago

Hallo habe auch nur Probleme mit den Speetport Smart 3 Meldet sich ab wieder an und das mehr Mals am Tag . Habe gelesen das die Fritz Box 7590 keine Probleme macht und das die auch mit MagentaTV und den MR 401 zurecht kommt . Bin am überlegen ob ich den Tasche die Geräte wurden alle schon getauscht MR 401 2 mal Speetport Smart 1 hatte ich dan habe ich mich überzeugen lassen zum Speetport Smart 3 . Jetzt Kommt Morgen erst mal ein Techniker 

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  • 6 years ago

    @kai-uwe-beer  Wenn moren ein Techniker kommt ist doch alles gut.

    Hast die Leitung geprüft?

    Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!

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    6 years ago

    Hallo @kai-uwe-beer 

    DNS IPv6 Fehler kannst Du im Log des Routers ignorieren, die haben keine Auswirkung, sondern sagen nur aus, dass der Router den angesteurten Server nicht im IPv6 Netzwerk gefunden hat.

     

    Wenn der Smart 3 mehrmals neu startet, die Verbindung verliert und wieder aufbaut, liegt entweder ein Fehler auf der Leitung vor, was aber hier noch mieman gefragt hat:

     

    Benutzt Du PowerLAN -Adapter in Deinem Heimnetzwerk?

     

    Die verursachen sehr oft erhebliche Störungen an VDSL-Vectoring Anschlüssen, weil sie auf der gleichen Frequenz senden. Es reicht schon, wenn die Dinger in der Steckdose stecken, Datenverkehr muss nicht stattfinden um Störungen zu verursachen.

     

    Gruss -LERNI-

    Answer

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    6 years ago

    Nein Pawer LAN habe ich nicht Leitung Schwankungen in der Leitung darum habe ich wohl auch Probleme mit den MR 401 Ich habe ein 50/10  Leitung hatte  auch schon beim Messen 6000 habe den Router neu gestartet da war kurze Zeit gut ich weiß nicht was los ist 

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    6 years ago

    So Anruf bekommen der Techniker Leitung ist okay er kann nix machen nur er können es an die ein weiteren Techniker weiter leiten der mehr machen kann ich weiß jetzt schon es Passiert nix Fehler bleibt ich habe den Ärger 😟

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  • Accepted Solution

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    6 years ago

    Nein Pawer LAN habe ich nicht Leitung Schwankungen in der Leitung darum habe ich wohl auch Probleme mit den MR 401 Ich habe ein 50/10  Leitung hatte  auch schon beim Messen 6000 habe den Router neu gestartet da war kurze Zeit gut ich weiß nicht was los ist 

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    6 years ago

    So Anruf bekommen der Techniker Leitung ist okay er kann nix machen nur er können es an die ein weiteren Techniker weiter leiten der mehr machen kann ich weiß jetzt schon es Passiert nix Fehler bleibt ich habe den Ärger 😟

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  • 5 years ago

    Habe ein Speetport 3 Austauschgerät erhalten, bei dem jedoch die Telefonie ausgeschaltet ist (im Menue ersichtlich).

    Habe gestern insgesammt ca 3 Std. Wartezeit bei den Servicestellen der Telekom verbracht, aber keine hat Lust und Laune mir eine Lösung anzubieten. Der Hamme,r die letzte Stelle meint, wenn ich einen Zusatzvertrag von ca 5,--€ abschließe könnte mir evtl. geholfen werden.

    PS Der Router hängt an einer neu installierten Glasfaserleitung!

    Mfg Luici

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    5 years ago

    Hi @Luici2020 und sorry für meine späte Rückmeldung. Ich schaue gerne, wie wir die Telefonie an deinem Anschluss aktivieren können. Wieso man dir gesagt hat, dass dafür ein Zusatzvertrag notwendig ist, kann ich leider nicht nachvollziehen - ich erkenne auch keinen Grund dafür. Trägst du deine Rückrufnummer ein und gibst mir Bescheid, wann dir ein Rückruf hierzu recht ist? Lieben Gruß, Diandra S.

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