Gelöst

USB Stick am Media Receiver 401

vor 7 Jahren

Ich habe seit ein paar Tagen den Media Receiver 401 neu. In der Bedienungsanleitung steht auf Seite 29 folgendes:

 

"Für noch mehr Vielfalt kann ein externer USB-Datenträger über die USB-Schnittstelle an Ihren Media Receiver angeschlossen werden. Ihr Media Receiver kann die meisten gängigen Inhalte (bspw. Musik, Filme oder Bilder erkennen und wiedergeben."

 

Quelle: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/media-receiver/media-receiver-401/bedienungsanleitung-media-receiver-401-b

 

Für das Vorgängergerät MR 400 habe ich zudem diese Übersicht von unterstützten Formaten und Dateisystemen gefunden:

 

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv/entertaintv-neue-geraete/nutzung-usb-schnittstelle

 

Probiert habe ich diverse USB Sticks, verschiedene Dateisysteme (natürlich mit FAT32 begonnen), verschiedene Dateitypen (u.a. MPG und MP4), aber der Media Receiver 401 zeigt nicht mal den Stick an, nirgendwo. Ich habe die Sticks im laufenden Betrieb angeschlossen, im stand-by und im ausgeschalteten Zustand. Ich habe beide USB Anschlüsse probiert, USB 2.0 und USB 3.0 Sticks, mit und ohne USB Verlängerungskabel, mit und ohne Ordnerstruktur. Aber nichts tut sich.

 

Wie kann ich die in der Bedienungsanleitung (Zitat siehe oben) ausgelobte Funktion nutzen?

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    vor 7 Jahren

    Tarbagan

    Na wenigstens ist das dann nicht mein eigenes Unvermögen, wenn es nicht funktioniert Für wann ist denn das entsprechende Firmwareupdate geplant? Ich finde es ja schon etwas sonderbar, wenn man die Funktion ganzseitig in der Bedienungsanleitung erwähnt (die ja eh dünn ausfällt und nur die wichtigsten Punkte anspricht) und dann nicht liefert.

    Na wenigstens ist das dann nicht mein eigenes Unvermögen, wenn es nicht funktioniert Überglücklich

     

    Für wann ist denn das entsprechende Firmwareupdate geplant? Ich finde es ja schon etwas sonderbar, wenn man die Funktion ganzseitig in der Bedienungsanleitung erwähnt (die ja eh dünn ausfällt und nur die wichtigsten Punkte anspricht) und dann nicht liefert.

    Tarbagan

    Na wenigstens ist das dann nicht mein eigenes Unvermögen, wenn es nicht funktioniert Überglücklich

     

    Für wann ist denn das entsprechende Firmwareupdate geplant? Ich finde es ja schon etwas sonderbar, wenn man die Funktion ganzseitig in der Bedienungsanleitung erwähnt (die ja eh dünn ausfällt und nur die wichtigsten Punkte anspricht) und dann nicht liefert.



    Hallo @Tarbagan,

     

    ich habe diesen  Umstand auch schon bemängelt.

    Als Antwort bekommst du dann die Aussage:

    “Es wird daran gearbeitet“.

     

    Es wurde mittlerweile die Bedienungsanleitung angepasst und die USB Anschlüsse werden

    nun nur noch so erwähnt: USB:  2x USB 3.0 (für Service).

     

    Stand jetzt, die USB Anschlüsse funktionieren nicht und werden es auch wohl nie.

     

    VG Gurke

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Am MR201/401/601 dient der USB Anschluss nur für Servicezwecke, siehe Bedienungsanleitung. 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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  • vor 7 Jahren

    Es bleibt nur zu warten, dass ein entsprechendes Firmwareupdate es möglich macht.

    0

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  • vor 7 Jahren

    Hallo @Tarbagan,

     

    Die USB Anschlüße sind noch nicht aktiv.

     

    Gruß Gurke

    7

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    von

    vor 6 Jahren

    Da wirds es wohl keine mehr geben. Telekom hat absolut kein Interesse die versprochene Funktion zu aktivieren. 

    Uneingeloggter Nutzer

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  • vor 7 Jahren

    Na wenigstens ist das dann nicht mein eigenes Unvermögen, wenn es nicht funktioniert Überglücklich

     

    Für wann ist denn das entsprechende Firmwareupdate geplant? Ich finde es ja schon etwas sonderbar, wenn man die Funktion ganzseitig in der Bedienungsanleitung erwähnt (die ja eh dünn ausfällt und nur die wichtigsten Punkte anspricht) und dann nicht liefert.

    65

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    riva32cats

    Vielleicht sollte man eine Störungsmeldung absetzen und diese solange wiederholen, bis darauf adäquat reagiert wird

    Vielleicht sollte man eine Störungsmeldung absetzen und diese solange wiederholen, bis darauf adäquat reagiert wird
    riva32cats
    Vielleicht sollte man eine Störungsmeldung absetzen und diese solange wiederholen, bis darauf adäquat reagiert wird

    Oder man liest einfach die Bedienungsanleitung 🤷‍♂️

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 7 Jahren

    Danke für eure Antworten Fröhlich

     

    Ich hoffe die Telekom nutzt die extra Zeit um wenigstens exFAT und/oder NTFS (ist ja beides unter Linux wahrlich kein Hexenwerk mehr) und entsprechend moderne Codecs wie HEVC am USB Port zu unterstützen . Wenn man den 401er mit UHD bewirbt, dann wäre eine dateisystemseitige Größenbeschränkung von 4 GB ja eh ziemlich "lustig".

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 7 Jahren

    Hallo @Tarbagan,

    wie bereits richtig geschrieben wurde, funktioniert die USB-Schnittstelle beim MR 401 nur zum Laden von etwaigen Endgeräten.

    Ob die Freischaltung tatsächlich mit dem Dezember-Update kommt, weiß ich aktuell noch nicht, aber wohl spätestens in 1sten Halbjahr 2018.

    Viele Grüße
    Dustin R.

    97

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    oelklau

    @oelklau Wie wären denn die Chancen, dass ich meine Festplatte aus dem alten 400er, welche ich in den 401er gewechselt habe, AUCH wieder in einen anderen 400er einbauen und nutzen könnte? NULL nicht vorgesehen, nicht getestet. Leider ist die Telekom nicht daran interessiert.

    @oelklau 

    Wie wären denn die Chancen, dass ich meine Festplatte aus dem alten 400er, welche ich in den 401er gewechselt habe, AUCH wieder in einen anderen 400er einbauen und nutzen könnte?
    NULL

    nicht vorgesehen, nicht getestet. Leider ist die Telekom nicht daran interessiert.

    oelklau
    @oelklau 

    Wie wären denn die Chancen, dass ich meine Festplatte aus dem alten 400er, welche ich in den 401er gewechselt habe, AUCH wieder in einen anderen 400er einbauen und nutzen könnte?
    NULL

    nicht vorgesehen, nicht getestet. Leider ist die Telekom nicht daran interessiert.


    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 7 Jahren

    na bravo. Bestes Beispiel für TelekomService: ankündigen und in Anleitung zitieren. Nur funktioniert es nicht.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 6 Jahren

    Schön, daß sich ein Jahr später daran absolut nichts geändert hat!!! ;-(

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Noch nie bei allen heißt doch, dass es immer mindestens einen gab, bei dem es nicht funktionierte.

    Beispielsweise war das der MR303 oder der MR401.

    Auch als der MR400 angeboten wurde und nicht einmal netflixen konnte. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Ich benutze seit Jahren die Entertain-Endgeräte, die letzten waren 400/200.

    Bis hierhin konnte ich an jedem Gerät eine externe Festplatte mit Videofilmen anschließen und

    über den Entertain Mediaplayer abspielen.

    Nun wurde mir empfohlen, die leistungsstärkeren Geräte 401/201 zu benutzen.

    An beiden Geräten funktioniert USB garnicht, nicht mal eine Erkennung.

    Nach vielen Telefonaten mit der Telekom Hotline wurde mit immer wieder gesagt, dass das Erkennen

    von externen USB-Geräten nicht garantiert wird, auf meien Hinweis, dass es mit allen vorherigen

    Geräten ging, wurde garnicht reagiert.

    Da ich mich nicht verschlechtern möchte, und das Update (wo auch keine USB Erkennung garantiert wird)

    schon seit Anfang 2018 kommen sollte, hab ich die neuen Geräte wieder zurückgesendet, und freue mich mit

    den älteren Geräten über meine Filme per USB-Festplatte.

    Warum das in der Beschreibung so beworben wird, ist mir ein Rätzel, wenn es denn nicht garantiert wird.

    Mal schauen, wann ich nun 401/201 mit funktionierender USB-Erkennung bekomme.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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