Gelöst

USB Stick am Media Receiver 401

vor 7 Jahren

Ich habe seit ein paar Tagen den Media Receiver 401 neu. In der Bedienungsanleitung steht auf Seite 29 folgendes:

 

"Für noch mehr Vielfalt kann ein externer USB-Datenträger über die USB-Schnittstelle an Ihren Media Receiver angeschlossen werden. Ihr Media Receiver kann die meisten gängigen Inhalte (bspw. Musik, Filme oder Bilder erkennen und wiedergeben."

 

Quelle: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/media-receiver/media-receiver-401/bedienungsanleitung-media-receiver-401-b

 

Für das Vorgängergerät MR 400 habe ich zudem diese Übersicht von unterstützten Formaten und Dateisystemen gefunden:

 

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv/entertaintv-neue-geraete/nutzung-usb-schnittstelle

 

Probiert habe ich diverse USB Sticks, verschiedene Dateisysteme (natürlich mit FAT32 begonnen), verschiedene Dateitypen (u.a. MPG und MP4), aber der Media Receiver 401 zeigt nicht mal den Stick an, nirgendwo. Ich habe die Sticks im laufenden Betrieb angeschlossen, im stand-by und im ausgeschalteten Zustand. Ich habe beide USB Anschlüsse probiert, USB 2.0 und USB 3.0 Sticks, mit und ohne USB Verlängerungskabel, mit und ohne Ordnerstruktur. Aber nichts tut sich.

 

Wie kann ich die in der Bedienungsanleitung (Zitat siehe oben) ausgelobte Funktion nutzen?

71328

189

  • vor 7 Jahren

    Es bleibt nur zu warten, dass ein entsprechendes Firmwareupdate es möglich macht.

    0

  • vor 7 Jahren

    Hallo @Tarbagan,

     

    Die USB Anschlüße sind noch nicht aktiv.

     

    Gruß Gurke

    7

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Der 400er receiver kann ja leider kein Amazon prime video. Also entweder USB und kein Prime Video oder kein USB und dafür Prime Video. Absolut lachhaft und ich kann die Entscheidungspolitik nicht nachvollziehen.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Gibt es eigentlich Neuigkeiten bezüglich der USB-Funktion?

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Da wirds es wohl keine mehr geben. Telekom hat absolut kein Interesse die versprochene Funktion zu aktivieren. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 7 Jahren

    Na wenigstens ist das dann nicht mein eigenes Unvermögen, wenn es nicht funktioniert Überglücklich

     

    Für wann ist denn das entsprechende Firmwareupdate geplant? Ich finde es ja schon etwas sonderbar, wenn man die Funktion ganzseitig in der Bedienungsanleitung erwähnt (die ja eh dünn ausfällt und nur die wichtigsten Punkte anspricht) und dann nicht liefert.

    65

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hier noch mal zum Nachlesen der BA vom MR 303:

    "Der Media Receiver verfügt über zwei USB-Schnittstellen; eine auf der Vorderseite
    rechts und eine zweite auf der Rückseite. Die Schnittstelle an der Vorderseite befindet
    sich hinter der Klappe mit dem USB-Symbol. Zum Öffnen bitte an der linken
    Seite leicht gegen die Klappe drücken.
    Wie verwende ich sie?
    Schließen Sie das USB-Kabel* des USB-Gerätes an eine der beiden USB-Schnittstellen
    des Media Receivers an.
    Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Software des Gerätes derzeit noch keine
    Unterstützung für externe USB-Geräte aufweist. Sobald eine USB-Unterstützung
    möglich ist, wird sie Ihnen mit einem automatischen Software-Update des
    Media Receivers zur Verfügung gestellt."

    Und noch ein Hinweis von mir: Das ist ein Hinweis der Telekom an den Endkunden,

    nicht an den Service-Techniker der Telekom.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Vielleicht sollte man eine Störungsmeldung absetzen und diese solange wiederholen, bis darauf adäquat reagiert wird - möglichst von allen Community-Mitgliedern, die das Problem haben.

    Es handelt sich ja um eine bewusste Falschaussage zu einem beschriebenen Gerätemerkmal.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    riva32cats

    Vielleicht sollte man eine Störungsmeldung absetzen und diese solange wiederholen, bis darauf adäquat reagiert wird

    Vielleicht sollte man eine Störungsmeldung absetzen und diese solange wiederholen, bis darauf adäquat reagiert wird
    riva32cats
    Vielleicht sollte man eine Störungsmeldung absetzen und diese solange wiederholen, bis darauf adäquat reagiert wird

    Oder man liest einfach die Bedienungsanleitung 🤷‍♂️

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Tarbagan

    Na wenigstens ist das dann nicht mein eigenes Unvermögen, wenn es nicht funktioniert Für wann ist denn das entsprechende Firmwareupdate geplant? Ich finde es ja schon etwas sonderbar, wenn man die Funktion ganzseitig in der Bedienungsanleitung erwähnt (die ja eh dünn ausfällt und nur die wichtigsten Punkte anspricht) und dann nicht liefert.

    Na wenigstens ist das dann nicht mein eigenes Unvermögen, wenn es nicht funktioniert Überglücklich

     

    Für wann ist denn das entsprechende Firmwareupdate geplant? Ich finde es ja schon etwas sonderbar, wenn man die Funktion ganzseitig in der Bedienungsanleitung erwähnt (die ja eh dünn ausfällt und nur die wichtigsten Punkte anspricht) und dann nicht liefert.

    Tarbagan

    Na wenigstens ist das dann nicht mein eigenes Unvermögen, wenn es nicht funktioniert Überglücklich

     

    Für wann ist denn das entsprechende Firmwareupdate geplant? Ich finde es ja schon etwas sonderbar, wenn man die Funktion ganzseitig in der Bedienungsanleitung erwähnt (die ja eh dünn ausfällt und nur die wichtigsten Punkte anspricht) und dann nicht liefert.



    Hallo @Tarbagan,

     

    ich habe diesen  Umstand auch schon bemängelt.

    Als Antwort bekommst du dann die Aussage:

    “Es wird daran gearbeitet“.

     

    Es wurde mittlerweile die Bedienungsanleitung angepasst und die USB Anschlüsse werden

    nun nur noch so erwähnt: USB:  2x USB 3.0 (für Service).

     

    Stand jetzt, die USB Anschlüsse funktionieren nicht und werden es auch wohl nie.

     

    VG Gurke

    0

  • vor 7 Jahren

    Danke für eure Antworten Fröhlich

     

    Ich hoffe die Telekom nutzt die extra Zeit um wenigstens exFAT und/oder NTFS (ist ja beides unter Linux wahrlich kein Hexenwerk mehr) und entsprechend moderne Codecs wie HEVC am USB Port zu unterstützen . Wenn man den 401er mit UHD bewirbt, dann wäre eine dateisystemseitige Größenbeschränkung von 4 GB ja eh ziemlich "lustig".

    0

  • vor 7 Jahren

    Hallo @Tarbagan,

    wie bereits richtig geschrieben wurde, funktioniert die USB-Schnittstelle beim MR 401 nur zum Laden von etwaigen Endgeräten.

    Ob die Freischaltung tatsächlich mit dem Dezember-Update kommt, weiß ich aktuell noch nicht, aber wohl spätestens in 1sten Halbjahr 2018.

    Viele Grüße
    Dustin R.

    97

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Leider funktioniert auch das Laden am USB Port nur wenn der Receiver angeschaltet ist, NICHT im Standby ... Besorgt

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    docmonne

    Leider funktioniert auch das Laden am USB Port nur wenn der Receiver angeschaltet ist, NICHT im Standby ...

    Leider funktioniert auch das Laden am USB Port nur wenn der Receiver angeschaltet ist, NICHT im Standby ... Besorgt

    docmonne

    Leider funktioniert auch das Laden am USB Port nur wenn der Receiver angeschaltet ist, NICHT im Standby ... Besorgt


    Da könnte jemand sich gedacht haben, die angeschlossene Festplatte soll doch nicht dauernd durchdrehen

    dann doch lieber der Nutzer

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @L-TESTER 

    Na ja, wenn die Stromversorgung der Festplatte und der USB Port im selben Stromkreis liegen, wirst du sicherlich recht haben.

    Letztendlich hätte man das Problem baulich (elektrischer Schaltplan) beim MR401 auch anders regeln können.

     

    Das zeugt nicht von hoher Inginieurs Kunst.

     

    Würde man den USB Port frei schalten, so daß der Anschluss externer Geräte möglich wäre, würde ich es noch verstehen, da die Verbindung zu externen Geräten , in sofern der MR sich nur im Stand by Modus befindet, keinen Sinn ergiebt.

     

    Soll der USB Port nur als Ladefunktion genutzt werden, so hätte man den Port in einem zweiten Kreis direkt und unabhängig vom Stand by einrichten können.

     

    Insgesamt finde ich das Ganze jedoch lächerlich.

    Der USB Port ist für den Nutzer im derzeitigen Zustand über, wie eine Karre Mist. Als Ladeport benötigt man diesen nicht wirklich. Dafür gibt es sehr günstige Netzteile (sogar mit mehrfachen USB Ports).

    Normalerweise bräuchte es keinen USB Port am MR für den Endverbraucher (im jetzigen Zustand).

     

    Weiß allerdings nicht, ob Hersteller oder Entwickler diesen Port nutzen (Service Zwecke) und dieser deshalb lediglich ein Übebleibsel für den Nutzer darstellt. 

     

    Ich denke, dass  der USB Port auch weiterhin gesperrt bleibt. Letzte Ausnahme war der MR400.

    Bei offenen USB-Ports ist es für Hacker wesentlich einfacher, z.B. Lizenzen zu umgehen.

     

    Das Vorgehen zur Manipulation würde man sehr schnell auf You Tube und Co. finden, so dass dann jedermann dazu in der Lage wäre, entsprechende "nicht ganz legale" Tätigkeiten vor zu nehmen.

     

    Erst wenn  Hersteller/Entwickler sicher sein können (durch welche Maßnahmen auch immer), dass eine Manipulation ausgeschlossen werden kann, wird der USB 3.0 Port frei gegeben werden können.

     

    Erst dann kann man von "... noch mehr Vielfalt" und " ... kann die meisten gängigen Inhalte …. erkennen und wiedergeben" reden, so wie es auf Seite 29 in der Bedienungsanleitung steht

    Antwort Telekom zu dem Thema: „Es ist sicherlich nicht besonders glücklich, dass in der Bedienungsanleitung nicht auf den späteren Termin der Freigabe hingewiesen wird. 

     

    Späterer Zeitpunkt? Vielleicht, aber nur wann?

     

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 7 Jahren

    na bravo. Bestes Beispiel für TelekomService: ankündigen und in Anleitung zitieren. Nur funktioniert es nicht.

    0

  • vor 7 Jahren

    Schön, daß sich ein Jahr später daran absolut nichts geändert hat!!! ;-(

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Es gibt ja Gesetze wo eindeutig beschrieben wird, was drauf steht muss drin sein bzw. erbracht werden, ansonsten ist es Betrug. Gab auch letztens ein Urteil wider darüber. Also Große Konzerne haben Narren  Freiheit. Wenn man nicht mal wider Klagt Passiert auch nichts. Die USB Ports haben noch nie Funktioniert bei allen Medien Receiver.  Was man machen kann, ist das Produkt wieder zurückgeben wegen nicht erbrachter Leistung. Was wollen die den Sagen und Argumentieren, schließlich steht es ja auf ihrer Bedienungs  Anleitung drauf das die USB Ports Funktionieren.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @die-anwaelte,

    stimmt so nicht ganz.

    Beim MR400 konnte man die USB Anschlüsse nutzen.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Noch nie bei allen heißt doch, dass es immer mindestens einen gab, bei dem es nicht funktionierte.

    Beispielsweise war das der MR303 oder der MR401.

    Auch als der MR400 angeboten wurde und nicht einmal netflixen konnte. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Ich benutze seit Jahren die Entertain-Endgeräte, die letzten waren 400/200.

    Bis hierhin konnte ich an jedem Gerät eine externe Festplatte mit Videofilmen anschließen und

    über den Entertain Mediaplayer abspielen.

    Nun wurde mir empfohlen, die leistungsstärkeren Geräte 401/201 zu benutzen.

    An beiden Geräten funktioniert USB garnicht, nicht mal eine Erkennung.

    Nach vielen Telefonaten mit der Telekom Hotline wurde mit immer wieder gesagt, dass das Erkennen

    von externen USB-Geräten nicht garantiert wird, auf meien Hinweis, dass es mit allen vorherigen

    Geräten ging, wurde garnicht reagiert.

    Da ich mich nicht verschlechtern möchte, und das Update (wo auch keine USB Erkennung garantiert wird)

    schon seit Anfang 2018 kommen sollte, hab ich die neuen Geräte wieder zurückgesendet, und freue mich mit

    den älteren Geräten über meine Filme per USB-Festplatte.

    Warum das in der Beschreibung so beworben wird, ist mir ein Rätzel, wenn es denn nicht garantiert wird.

    Mal schauen, wann ich nun 401/201 mit funktionierender USB-Erkennung bekomme.

    0

  • vor 5 Jahren

    Vor kurzem wurde bei mir der Media receiver 400 durch das Model 401 ausgetauscht.

    Mit dem neuen Gerät funktioniert der USB-Anschluss nicht mehr. Was kann ich tun?

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Am MR201/401/601 dient der USB Anschluss nur für Servicezwecke, siehe Bedienungsanleitung. 

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    In meiner Bedienanleitung, eine der ersten fuer den 303, steht noch, der USB waere auch fuer Aufnahmen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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