Apple 10,5'' iPad Pro auswählen

8 years ago

Wenn ich unter https://www.telekom.de/unterwegs/apple/apple-105-ipad-pro-wifi-und-cellular/spacegrau-64gb versuche, die Speichergröße oder die Farbe zu ändern, kommt ein drehender roter Kreis. Dieser kreist und kreist, aber es geht nicht mehr weiter. Die sonst üblicherweise empfohlenen  Maßnahmen Verlauf löschen, anderen Browser und anders Gerät nutzen, haben nichts geändert. 

 

 

 

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    • 8 years ago

      Hallo @Has,

      Verhalten kann ich unter iOS Safari bestätigen.

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      Answer

      from

      8 years ago

      Danke für die Bestätigung @zimso. Vielleicht gönnt sich diese Bestellseite zum Wochenende eine Auszeit. Mal schauen, wie es morgen aussieht. Ich muss die Vertragsverlängerung nicht unbedingt am ersten Tag machen, an dem diese möglich ist.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @Has,

      ansonsten kann ich dir den extra dazu generierten Samnelbeitrag empfehlen, wo solche Auffälligkeiten gemeldet werden können:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Der-quot-Es-gibt-einen-Fehler-auf-dieser-Telekom-Seite-quot/td-p/2195842

       

      Hab deinen Beitrag dort mal gelistet.

    • 8 years ago

      Hi @Has,

      wie ist der aktuelle Stand? Konntest du auf einem alternativen Weg deine Vertragsverlängerung erledigen. Wenn ich für dich tätig werden soll, dann gib mir einen Hinweis und sende mir einfach eine private Nachricht mit allen Angaben.

      Grüße
      Christoph T.

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      Answer

      from

      8 years ago

      Danke für das Unterstützngsangebot @Christoph T.

      Mit "Seite neu laden" geht es Schritt für Schritt weiter, sodass die Verlängerung machbar ist. Seltsam ist, dass das Problem nur bei bestimmten Gerätetypen auftritt. In der Hoffnung, dass die Telekom in naher Zukunft auch die bisher nicht wählbaren Kombinationen von Farbe und Speichergröße anbieten wird, werde ich mit der Verlängerung noch etwas warten. 

      Answer

      from

      8 years ago

      In Ordnung. Wenn ich doch unterstützen soll, weißt du wie du mich erreichst. Zwinkernd

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