Speed On Magenta Mobile L mit Top Smartphone Premium

Gelöst

Guten Tag, 

 

in meinem Magenta Mobile L mit Top Smartphone Premium Tarif ist es nicht mehr möglich, zusätzliches Datenvolumen zu buchen (Datenpakete)

ich kann nurnoch die Day Flat unlimited buchen.

Ist das ein Fehler im System?

Muss ich eventuell erst die 3x 5 GB (Geschenk) aufgebrauchen?

 vielen Dank schonmal für die Antworten

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung

@Manu979 

 

Ja es war eine paar monatige Testphase, dass SpeedOn auch dazugebucht werden konnte, auch wenn das aktuelle Datenvolumen noch nicht verbraucht wurde. Zur IFA wurde es wieder abgeschafft, gab anscheinend zu viele Beschwerden. 

 

 

https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/speedon-dv/speedon?s...

 

Preisliste in dem LINK bei den AGBs

 

@Mächschen  hat dir ja auch schon die richtige Antwort gegeben. 

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung

Speedon kannst du nur noch buchen, wenn das Volumen verbraucht wurde. 

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Lösung

Speedon kannst du nur noch buchen, wenn das Volumen verbraucht wurde. 

Dann zeigt er mir auch erst nach Verbrauch des Volumens die Preise dafür an?

ich meine das war mal anders?

Aber das reicht ja es dann zu wissen. Danke dir 

Lösung

@Manu979 

 

Ja es war eine paar monatige Testphase, dass SpeedOn auch dazugebucht werden konnte, auch wenn das aktuelle Datenvolumen noch nicht verbraucht wurde. Zur IFA wurde es wieder abgeschafft, gab anscheinend zu viele Beschwerden. 

 

 

https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/speedon-dv/speedon?s...

 

Preisliste in dem LINK bei den AGBs

 

@Mächschen  hat dir ja auch schon die richtige Antwort gegeben.