Solved

Freizeichenton im Shop falsch

2 years ago

Hi,

 

im Freizeichenton-Shop wird der Titel Burning Love von Elvis Presley angeboten. Bestellcode 142908.

Akustisch wird, im Shop, aber der Song Suspicious Minds von Elvis Presley wiedergegeben.

Möglicherweise wird bei Buchung des Freizeichentons beim Anruf dann Burning Love abgespielt?

 

Kann das bitte geprüft, korrigiert und Burning Love wiedergegeben werden?

 

Besten Dank für die Behebung des Fehlers.

Grüße

Nummernschalter

IMG_0242.png

166

7

    • 2 years ago

      Ich dachte, aus den Jamba-Zeiten wären wir so langsam raus?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Nummernschalter,

       

      es tut mir sehr leid, dass du noch keine Antwort bekommen hast.

      Wir warten auch noch auf eine Rückmeldung IT.

      Ich habe deine Frage jetzt parallel noch einmal an einen alternativen Ansprechpartner weitergeleitet.

       

      Evtl. bekommen wir von dort schneller eine Lösung.

       

      Viele Grüße

      Marita W.

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @Nummernschalter

       

      vielen Dank noch einmal für den Hinweis.

      Ich habe heute Morgen eine Rückmeldung erhalten.

       

      Der Song wurde neu angefordert, sobald er angeliefert wurde, wird er als Freizeichenton hinterlegt.

       

      Viele Grüße

      Marita W.

       

       

       

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      Answer

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    • 2 years ago

      Hallo @Nummernschalter,

       

      ich habe den Fehler der IT gemeldet und die schauen dann einmal darüber.

       

      Liebe Grüße

      Anna K.

      0

    • 2 years ago

      GutenMorgen,

       

      herzlichen Dank fürs Kümmern und Bescheid geben.👍

       

      Schöne Woche noch und Frohes Schaffen.

      Nummernschalter

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Nummernschalter

       

      nun habe ich erneut eine Nachricht von der Firma erhalten, die die Freizeichentöne zur Verfügung stellt.

      Dieser gewünschte Freizeichenton wird nicht mehr angeboten.

       

      Die Dame wird aber versuchen, alles möglich zu machen, damit du den Ton trotzdem bekommst.

      Per E-Mail habe ich dir die entsprechenden Informationen gesendet.

       

      Viele Grüße

      Marita W.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo @Nummernschalter

       

      nun habe ich erneut eine Nachricht von der Firma erhalten, die die Freizeichentöne zur Verfügung stellt.

      Dieser gewünschte Freizeichenton wird nicht mehr angeboten.

       

      Die Dame wird aber versuchen, alles möglich zu machen, damit du den Ton trotzdem bekommst.

      Per E-Mail habe ich dir die entsprechenden Informationen gesendet.

       

      Viele Grüße

      Marita W.

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