Telekom Login - Benutzername hinzufügen, ändern oder löschen

6 years ago

Einen vorhandenen Benutzernamen ändern? Einen weiteren Benutzernamen hinzufügen oder löschen?

Dies wird in den Login Einstellungen vorgenommen.

Benutzername hinzufügen:
Neben einer vorhandenen Telekom-E-Mail -Adresse lässt sich auch eine externe E-Mail-Adresse hinzufügen.

  • Dazu unter dem Kartenreiter "Benutzerdaten" auf "E-Mail-Adresse hinzufügen" klicken.
    Telekom Login -Benutzername hinzufügen.png

     

  • Die gewünschte E-Mail-Adresse eingeben und mit "Weiter" fortfahren.
  • Anschließend verschicken wir einen Bestätigungscode an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
  • Den Code in die Eingabemaske hinterlegen und mit „Speichern“ bestätigen.

Fertig! Der hinzugefügte Benutzername ist jetzt aktiv.

 


Benutzernamen ändern

  • Unter dem Benutzernamen auf "Ändern" klicken.
  • Den neuen Benutzernamen (E-Mail-Adresse) eintragen. Dann mit „Weiter“ bestätigen.
  • Anschließend verschicken wir einen Bestätigungscode an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
  • Den Code in die Eingabemaske hinterlegen und mit „Speichern“ bestätigen.


Geschafft! Der geänderte Benutzername ist jetzt aktiv.

 

 

Benutzernamen löschen

  • Hinter dem Benutzernamen das Papierkorb-Symbol wählen.
  • Den Hinweis "E-Mail-Adresse als Benutzername entfernen?" mit dem Button "Entfernen" bestätigen. 

Benutzername entfernen.png

Der Benutzername ist gelöscht.

 

Interessant: Ist kein Papierkorb-Symbol zu sehen, existiert nur der eine Benutzername. Da ein Benutzername vonnöten ist, lässt sich der Benutzernamen lediglich ändern, nicht aber löschen.

35115

1

    • 17 days ago

      Diese Anleitung ist im Prinzip richtig,

      es fehlt nur der Hinweis. 

      Da ja mittlerweile im neuen Kundencenter.

      Alle Kundencenter die ein Kunde hat.

      Immer simultan unter allen Logins, zusammen angezeigt werden. 

      (Als wären sie ein Kundencenter)

      Deswegen muss man aufpassen mit welchen Kundencenter Login man sich eingeloggt hat. 

      Weil von diesen Kundencenter dann die Login-Daten bearbeitet werden.

      Weil die Kundencenter ist ja in Wirklichkeit immer noch einzeln gibt und jeder seinen eigenen Login hat.

      Also bitte nicht irritieren lassen.

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