Liebes Telekom-Team,

seit mehreren Tagen kann ich über die im AppStore bereitgestellte und durch mich auf einem MacBook Air mit OS X 10.11.5 nicht mehr an der MagentaCLOUD autorisieren. 

Wenn es "gut" läuft, dann erscheint beim Klick auf den MagentaCLOUD Button (über das Launchpad) eine Maske, welche mich auffordert, einen Problembericht auszufüllen. Dieser lässt sich aber gar nicht befüllen, sondern verschwindet nach einigen Sekunden wieder vom Bildschirm 

In den meisten Fällen erfolgt aber gar keine Programmreaktion.

Eine Neuinstallation brachte keine Besserung.

Was tun?

Neuinstallation brachte keinen Erfolg.