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MagentaCloud startet mit Fehler "LoadLibray failed with error 87: Falscher Parameter" nicht
3 years ago
Die neue Magenta Cloud Software konnte auf zwei Systemen problemlos installiert und eingerichtet werden, jedoch auf einem äteren Samsung Laptop lässt sich der Fehler auch nicht nach diversen Systemüberprüfungen wie DISM und sfc nicht beheben. Der Fehler 87 steht bei diverser Software im Zusammenhang mit Graftiktreibern, veralteter Hardware und Trojanern. Das alles ist mir nicht unbekannt, jedoch verstehe ich nicht was für Anforderungen die Software an einen Laptop oder PC stellt das der Fehler überhaupt in Erscheinung tritt.
Da ich über alle meine Geräte Dateien austauche wäre ich sehr enttäuscht die Software nicht auf allen Systemen zum laufen zu bekommen. Ich habe aber keine Zeit um intensiv eine Fehleranalyse zu betreiben und den Entwicklern die Arbeit abzunehmen. Also bitte ich um um nachhaltige Lösungsansätze und nicht das übliche deinstallieren und installieren Sie neu. Ich bin entsprechend erfahren da ich selbst in der Berufssparte arbeite.
Interessant wäre ob der Fehler bereits aufgetreten ist und daher bekannt. Ich konnte kein Forum finden in dem der Fehler bereits behandelt wird.
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5 years ago
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3 years ago
Hallo @prophaganda,
vielen Dank ich bin zugegeben ziemlich baff gewesen so schnell eine Antwort zu erhalten. Dein Tipp hat meine Vermutung bestätigt, jedoch war es sehr hilfreich ein paar andere Beiträge genannt zu bekommen die einen ähnlichen Zusammenhang haben. Ich muss zugeben ich nutze Foren sehr selten aktiv und tue mich bei der suche nach geeigneten Beiträgen sehr schwer. Darum war ich sehr froh jemand erfahrenen in dem Bereich zu finden.
Da in dem Samsung eine Onboard Grafikkarte vom Typ "ATI Mobility Radeon HD 2400" verbaut ist hat mir die Hilfe zu der Intel Grafikkarte nicht sehr geholfen. Ich bin jedoch darüber einen unkonventionellen anderen Weg gegangen um herauszufinden ob es an der Grafikkarte liegt. Ich habe im Gerätemanager die Grafikkarte inkl. der Treiber gelöscht und direkt danach versucht die App der MagentaCloud zu starten. Da ich meist per RDP auf den Laptop zugreife wird noch ein "Microsoft Remote Display Adapter angezeigt. Mit diesem wurde die App gestartet und ich konnte die Anmeldung an der Cloud vornehmen. Nachdem kurz danach der Treiber über das Windows Update wieder installiert wurde habe ich mich zunächt damit abgefunden das ich keinen anderen Weg habe als die eingebaute Grafikkarte Im Geräte Manager vorerst zu deaktivieren. Da der Private Laptop eh nur als zusätzliches mobiles Gerät zu meinem Arbeitslaptop auf Standby gehalten und sobald es die Finanziellen Mittel erlauben abgelöst wird macht es keine Sinn da zu viel Zeit in einen besseren Weg rein zu stecken. Zumal es sicherlich für ATI keine neueren Treiber mehr für ältere Karten geben wird.
Nochmal vielen Dank für die schnelle und zielgerichtete Antwort. Vielleicht nehme ich das zum Anlass mich öfter an Foren zu beteiligen
Gruß
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