Gelöst
All-Inclusive World (GK) 3 Monate, Verlängerung?
vor einem Jahr
Guten Morgen - ich bin leider etwas verwirrt -
ich möchte gerne die All-Inclusve World zu meinem GK Tarif hinzubuchen lassen, benötige ihn allerdings für 4 Monate.
Dachte dies sei kein Problem, da in den AGB steht "Die Kündigungsfrist zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit der Roaming Option beträgt einen Tag, danach ist die Roaming Option täglich kündbar. "
Nun sagt der Chat, dies sei nicht so, sondern man könne immer nur jeweils 3 Monate buchen, danach ende es automatisch.
Welche Info stimmt?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Bei den 3 Monaten handelt es sich um eine Mindestlaufzeit, nicht um die Gesamtlaufzeit.
Heißt also die Option läuft so lange weiter bis du sie kündigst.
Preisliste Mobilfunknutzung im Ausland (Geschäftskunden) 01.01.2024 Version: 2 (telekom.de)
Zitat:
All Inclusive World bei dreimonatiger Laufzeit
Die Roaming Option wird mit einer Mindestvertragslaufzeit von drei Monaten überlassen und beginnt direkt ab der Buchung der Option.
Voraussetzung ist das Bestehen eines Telekom Mobilfunk-Laufzeitvertrages mit einer Restlaufzeit von mindestens drei Monaten sowie die Buchung der
Datenroaming-Option Travel & Surf.
.
.
.
Die Kündigungsfrist zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit der Roaming Option beträgt einen Tag, danach ist die Roaming Option täglich kündbar. Mit
fristgerechter Kündigung des Vertrages über den zugehörigen Telekom Mobilfunk-Vertrag endet auch das Vertragsverhältnis über die Roaming Option.
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vor einem Jahr
So hatte ich es auch verstanden, der Chat sagte dann leider dieses "immer jeweils 3 Monate nur".
Danke.
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vor einem Jahr
Dann hat der Chat keine Ahnung, relevant ist eh nur das was in den offiziellen Beschreibungen steht
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vor einem Jahr
Hallo @UndIch,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wie @CobraCane bereits geschrieben hat, handelt es sich um eine Mindestvertragslaufzeit.
Sie können die Option All inclusive World also gerne vier Monate nutzen und anschließend wieder löschen bzw. kündigen.
Viele Grüße
Marita W.
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