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vor 8 Jahren
Schließe mich der Frage an. Steht nur auf der Seite :
Vorverkauf: erhältlich ab 22.09.2017 in den Telekom Shop xyz
Also ich lese das eigentlich so, das ich sie jetzt am Freitag abholen kann? Oder?
596
von
vor 8 Jahren
@jernst01, Ihr Anliegen habe ich einmal an die Geschäftskunden Kollegen gegeben. Diese werden sich melden. @Thalgrund, Leider habe ich keine Neuigkeiten als die, die du schon hast. Die Apple Watch ist noch nicht raus. Wann sie rausgehen wird...schwer zu sagen. Ich weiß, dass die Antwort hier unbefriedigend sind. Ich selber säße auch auf heißen Kohlen. Aber wir können leider immer erst was sagen, wenn die Apple Watch unterwegs ist. Hier im Kundenservice können wir die Lagerbestände und auf die angekündigten Lieferungen nicht einsehen, geschweige denn darauf Einfluß nehmen. Es tut mir wirklich leid und hoffe weiterhin auf euer Verständnis. Viele Grüße Pascal O.
Ihr Anliegen habe ich einmal an die Geschäftskunden Kollegen gegeben. Diese werden sich melden.
@Thalgrund,
Leider habe ich keine Neuigkeiten als die, die du schon hast. Die Apple Watch ist noch nicht raus. Wann sie rausgehen wird...schwer zu sagen.
Ich weiß, dass die Antwort hier unbefriedigend sind. Ich selber säße auch auf heißen Kohlen. Aber wir können leider immer erst was sagen, wenn die Apple Watch unterwegs ist. Hier im Kundenservice können wir die Lagerbestände und auf die angekündigten Lieferungen nicht einsehen, geschweige denn darauf Einfluß nehmen. Es tut mir wirklich leid und hoffe weiterhin auf euer Verständnis.
Viele Grüße
Pascal O.
Hallo an Alle die da noch warten müssen,
Hallo Telekom hilft Team,
Apple Watch 3 42mm Cellular am 19.09. bestellt, am 02.10. in Auslieferung gekennzeichnet und heute am 04.10.2017 um 13:56Uhr erhalten.
Richtig nützliche Hinweise wurden leider nur durch die wartenden Kunden gegeben.
Laut Sendungsverfolgung DHL wurden die Daten zur Abholung am 02.10. der DHL mitgeteilt, am gleichen Tag wurde das Paket abgeholt und weiterbefördert.
Kein Hinweis im Lieferstatus der Telekom über das abgeholte oder ausgelieferte Paket!
Jeder kleine Onlinehändler ist in der Lage seine Kunden sofort über die Übergabe vom Paket an die DHL zu informieren, warum die Telekom als Geschäftskunde der DHL nicht???
Ich drücke allen Wartenden ganz fest die Daumen und hoffe, dass Eure Uhren bald ausgeliefert werden
von
vor 8 Jahren
Für die Apple Watch Series 3 Aluminium-42 mm, Armband-Sport Loop-Dunkelolive, GPS und Cellular beispielsweise ist nun aber im Online-Shop wenigstens schon mal die Lieferzeit auf "2-3 Wochen" hochgesetzt worden.
von
vor 8 Jahren
PS: Irgendwie gibt es jetzt wohl Probleme die eSIM zu aktivieren, weil keine Profile mehr verfügbar sind -.-
PS: Irgendwie gibt es jetzt wohl Probleme die eSIM zu aktivieren, weil keine Profile mehr verfügbar sind -.-
Hallo @Ultimos: wie äussert sich das mit den fehlenden Profilen?
Danke,
HansGeorg
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Moin in die Runde!
Den Lieferstatus könnt ihr alle hierüber erfahren! Die Apple Watch wird NICHT wie das iPhone 8 oder 8 Plus abgefragt, sondern weiter unten auf der Seite muss der passende Weg gegangen werden (Neukunden oder Bestandskunden).
Viele Grüße
Romina D.
22
von
vor 8 Jahren
Äh, ne also resvierungsticket auf einen vertrag bezogen.
Darauf ne vertragverlängerung mit uhr
dann 2tes ticket auf einen anderen rufnummer gebucht. Ok ist im geschäftskundenbereich, mehere rufnummern verfügbar
von
vor 8 Jahren
Hallo, das ist zwar schön und gut, funktioniert aber so nicht! Es erscheint immer eine Fehlermeldung. Die Kundenberatung ist ebenfalls nicht in der Lage informationen zu liefern. Die haben noch weniger Kenntnisse über die Lieferung als ich. Bei denen ist nicht mal ein Vermerk, dass ich eine Lieferung erhalte...:-( Der Telekomshop als Auslierungsort ist ebenfalls nicht telefonisch zu erreichen. Bin heute also umsonst hingefahren mit meiner bestätigten Rechnungt.
0
von
vor 8 Jahren
Wie wäre es, Sie hinterlegen Ihre Kundennummer und/oder Telefonnummer im Benutzerprofil, und ich schaue, wo die Lieferung bleibt?
Über den Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Klaus K.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
Liebes Community-Team,
ich versuche seit etwa 3 Wochen meine Bestellung zu widerrufen, jedoch kann man mir bei der Hotline nicht weiterhelfen, da man - so die Kollegen - keinen Einblick in Bestellungen hat und auf Mails wird leider nicht reagiert. Habt Ihr eventuell die Möglichkeit, meine Bestellungen endgültig im System zu widerrufen?
Vielen Dank und Grüße,
Stefan
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0
Uneingeloggter Nutzer
von