Apple Watch erstmalig einrichten - Hilfe!
vor einem Jahr
Hallo zusammen!
Heute kam meine Apple Watch an und ich versuche dieses Ding einzurichten.
Was ich geschafft habe:
Die Watch ist offenbar mit dem iPhone verbunden und ich konnte schon ein Ziffernblatt eistellen.
Jetzt würde ich gerne die Telefon-Funktion einrichten.
1.)
Laut Apple-Bedienungsanleitung:
"Tippe auf deinem iPhone auf das Symbol der Apple Watch-App."
Diese App ist auf meinen iPhone schon mal nicht vorhanden.
Wenn ich im App-Store die App anklicke, wird sie zwar geöffnet, aber nicht auf meinem iPhone gespeichert!
Ich muss jedes Mal zuerst in den App-Store und dort die App suchen und öffnen? Kann man die nicht dauerhaft auf dem iPhone einrichten?
2.)
Wenn ich die App geöffnet habe, sehe ich eine Fläche "Apple Watch konfiguration abschließen" mit einer roten "1".
Tippe ich da drauf, kommt "Mobilfunk konfigurieren".
Tippt man da drauf, kommt eine Meldung der Telekom "Zusätzliche MultiSIM buchen". Tippe ich dann auf OK, springt die Anzeige wieder zurück und ich kann die Fläche "Apple Watch-Konfiguration" nicht mehr antippen.
Ich muss dann die App erst schließen und im App-Store neu suchen und wieder öffnen!
Weiter als bis zur Meldung "Zusätzliche MultiSIM buchen" komme ich aber nicht.
Wie geht es weiter?
Gehe ich nach der Bedienungsanleitung zu "Mobilfunk konfigurieren" steht dort "Folge den Anweisungen für deinen Mobilfunkanbieter. Wenn du Unterstützung benötigst, musst du unter Umständen deinen Mobilfunkanbieter kontaktieren."
Tja, jetzt weiß ich nicht mehr weiter.
Wer weiß Rat?
Vielen Dank schon mal im Voraus.
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vor einem Jahr
Ich muss jedes Mal zuerst in den App-Store und dort die App suchen und öffnen? Kann man die nicht dauerhaft auf dem iPhone einrichten?
Ich muss jedes Mal zuerst in den App-Store und dort die App suchen und öffnen? Kann man die nicht dauerhaft auf dem iPhone einrichten?
Wenn du sie öffnen kannst dann ist sie auch auf deinem iPhone, vermutlich hast du sie einfach nur nicht auf dem Homebildschirm drauf.
Scrolle im Homebildschirm ganz nach rechts, dort hast du die App-Mediathek.
Dann oben als Suchbegriff "Watch" eintippen, dann erscheint die App
Danach lange draufdrücken und dann kannst du sie auf dem Home-Bildschirm platzieren.
Alternativ kannst du einfach auch einmal am Homebildschirm nach unten wischen, dann öffnet sich die Siri-Suche, dort dann Watch eintippen und die App öffnen (du brauchst sie ja im Prinzip nicht dauerhaft auf dem Homescreen.
Was das 2. Thema betrifft:
Was für einen Tarif hast du denn?
12
von
vor einem Jahr
Hallo @roko-kr ,
@CobraCane hat hier den richtigen Hinweis geliefert.
Die Multi SIM Buchung muss über das BSP erfolgen, der Absprung via Watch App funktioniert so für Geschäftskundentarife nicht.
Liebe Grüße
Anna
von
vor einem Jahr
@Anna K.
Die Multi SIM Buchung muss über das BSP erfolgen, der Absprung via Watch App funktioniert so für Geschäftskundentarife nicht.
Die Multi SIM Buchung muss über das BSP erfolgen, der Absprung via Watch App funktioniert so für Geschäftskundentarife nicht.
Sorry, aber ich versteh's nicht.
- Wie geht das?
- Was kostet das noch zusätzlich?
- Warum hast Du mir nicht bei unserem Telefonat gesagt, dass ich da noch zusätzlich etwas buchen muss?
- Was bedeutet "Absprung"?
- Was hat es mit dem Brief auf sich, der im Paket war und in dem eine PIN und eine PUK stehen? Brauchrt man den dann nicht oder noch zusätzlich?
0
von
vor einem Jahr
@roko-kr ,
die Namen aller Kunden, mit denen ich Kontakt hatte, behalte ich nicht immer im Kopf, jetzt weiß ich wieder worum es geht.
Wir hatten telefonisch eine Verlängerung mit einer Watch gemacht. Da kam das Thema Multi SIM nicht vor, da ich dachte, diese wäre bereits gebucht.
Für die Nutzung einer Watch sollte eine Multi SIM her, die über das BSP gebucht werden kann.
Mit Absprung ist
@roko-kr wrote: Tippt man da drauf, kommt eine Meldung der Telekom "Zusätzliche MultiSIM buchen". Tippe ich dann auf OK, springt die Anzeige wieder zurück und ich kann die Fläche "Apple Watch-Konfiguration" nicht mehr antippen.
das gemeint. Absprung also im Sinne von "auf die richtige Seite geleitet werden".
Für die Watch wurde automatisch das passende SIM Format (eSIM) mitgeliefert.
Das ist aber hinfällig, da du ja nicht deinen Mobilfunkvertrag in der Watch nutzt.
Die PUK / PIN benötigst du nicht.
Sprich: es muss nun also eine Multi SIM her. Die Multi SIM ist sozusagen eine "Kopie" deines Vertrags und genau für die Nutzung in einer Watch oder bspw. einem Tablet gedacht.
Siehe hier.
Liebe Grüße
Anna
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Susanne L.oder @Anna K.
als Zeitfenster schlage ich Montag, 9.12. ab 11:00 Uhr bis 13:00 Uhr vor.
4
von
vor einem Jahr
Hallo @roko-kr ,
erneut danke ich für das nette Gespräch!
Hier geht es zum Widerruf. Nach der Bearbeitung kann eine erneute Verlängerung, diesmal mit der Watch ohne LTE , in Auftrag gegeben werden.
Bei Fragen kannst du dich natürlich jederzeit melden.
Liebe Grüße
Anna
0
von
vor einem Jahr
@Anna K.
bei dem Link kommt eine Fehlermeldung!
0
von
vor einem Jahr
@roko-kr ,
probiere es bitte über einen anderen Browser, der Link ist richtig hinterlegt.
LG
Anna
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von