Hallo zusammen,

ich habe gestern (2.8.22) 2 weitere Pluskarten Teens nacheinander im Abstand von etwa einer Minute bestellt.

Jetzt sehe ich in der Mein Magenta App bereits eine der neuen Nummer angezeigt. Ebenso im Kundencenter.

Die zweite Karte scheint noch immer in Bearbeitung. Ich hatte die Hoffung, dass beide Aufträge direkt vom System abgearbeitet werden.

Eigentlich brauche ich beide Karten vor dem Urlaub.

Soll ich dem System noch Zeit geben oder sollte man direkt anrufen? Reicht da die normale Nummer oder gibt es auch für Aufträge eine spezielle Nummer?

Besten Dank und sonnige Grüße