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29.09.2019 11:13
Hallo,
ich stehe vor einer Vertragsverlängerung meines MagentaMobil S Vertrages 3. Generation .... wie sind hier die Konditionen bei automatischer Verlängerung?
ebenso Preiserhöhung um 3€?
ebenso Reduzierung des Magenta1 Vorteils um 5€?
Family Card Basic 5. Generation weiterhin kostenlos?
Wer kann mir sagen, wieviele Minuten ich vom Festnetz in den vergangenen 6 Monaten in Mobilfunknetze "vertelefoniert" habe?
Alternative wäre ein Magenta Mobil Prepaid M mit 2 GB (incl. Magenta1 Vorteil) für ca. 10,80€ mtl. plus 5€ Fortfall Magenta 1 Vorteil plus 4,95€ Family Card Basic (?)
Stimmen diese Annahmen? Vielen Dank für die Unterstützung!
Gruß S. Dierschke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
29.09.2019 11:16
Hallo @stephan.dierschke
Bei einer automatischen Verlängerung und selbst wenn man die VVL aktiv, ohne Wechsel in die aktuelle Generation macht, ändert sich nichts an deinen Vertragsbedinungen.
Bedeutet die Preise und Vergünstigungen ändern sich nicht.
29.09.2019 12:13
Kann das jemand von der Telekom bestätigen?
29.09.2019 12:43
@stephan.dierschke schrieb:Kann das jemand von der Telekom bestätigen?
Kann das @Telekom-hilft-Team bestimmt machen @stephan.dierschke , aber selbst bei mir hat sich nix geändert, mein Vertrag ist trotz angestoßener VVL in der 3. Generation geblieben.
Einem Generationswechsel musst du zustimmen bzw. kommt erst, wenn du den Tarif wechselst.
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