herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag. Gerne schreibe ich Ihnen ein Angebot. Hierfür ist eine kurze Legitimation am Telefon erforderlich. Wann darf ich Sie anrufen?
Viele Grüße Marita W.
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4 years ago
Warte seit 12/2020 auf mein Iphone 12 pro max 512GB obwohl mir zweimal eine Lieferung zugesagt wurde per EMail mit Lieferungsnummer die auch aktzeptabel waren. Über die Kurzwahl 1300 GK Service kann mir keiner helfen, alle sagen warten. Gehe ich auf die Telekom Seite kann ich mir das Iphone bestellen mit einer Lieferzusage von 1 - 2 Wochen. Ja was soll man tun einfach Online eins zusätzlich bestellen und mal schauen welches als erstes ankommt? Da ich den Auftrag aus letztem Jahr schon vorbezahlt habe sollte es ja kein Problem sein? Na also Kundenzufriedenheit und Kundenpflege ist was anderes. Wenn man im Vorfeld so etwas weis überlegt man es sich vielleicht nochmal, aber es geht anscheinend nur um Umsatz und Verkauf der Produkte um jeden Preis. Es ist echt traurig das der Service der Telekom wieder anfängt so nach zulassen. Ich bin seid 1991 Mobile Kunde und habe an Telefongebühren schon einen schicken Sportwagen vertelefoniert. Normalerweise sollte man den Bestandskunden immer gut pflegen aber das ist seit Jahren nicht mehr der Fall denke ich.
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4 years ago
Guten Tag dann binich mal gespannt auf Ihre Nachricht. Danke für die Info
das Gerät sollte Ihnen heute im Laufe des Tages zugestellt werden.
Freundliche Grüße Marita W.
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4 years ago
Hallo Marita W., ich habe tatsächlich gestern das Iphone bekommen. Erstmals vielen Dank für den Einsatz, ich hätte ehrlich nicht gedacht das ich es diesen Monat bekommen hätte. Vielleicht hätte ich mich früher hier melden sollen. Ich wünsche Ihnen alles gute und bleiben Sie gesund.
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4 years ago
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4 years ago
2828 anrufen und bestellen, mehr sollte man dazu nicht sagen wenn der TE selber es nicht für nötig hält Infos zu posten.
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gerne schreibe ich Ihnen ein Angebot.
Hierfür ist eine kurze Legitimation am Telefon erforderlich.
Wann darf ich Sie anrufen?
Viele Grüße
Marita W.
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4 years ago
Warte seit 12/2020 auf mein Iphone 12 pro max 512GB obwohl mir zweimal eine Lieferung zugesagt wurde per EMail mit Lieferungsnummer die auch aktzeptabel waren. Über die Kurzwahl 1300 GK Service kann mir keiner helfen, alle sagen warten. Gehe ich auf die Telekom Seite kann ich mir das Iphone bestellen mit einer Lieferzusage von 1 - 2 Wochen. Ja was soll man tun einfach Online eins zusätzlich bestellen und mal schauen welches als erstes ankommt? Da ich den Auftrag aus letztem Jahr schon vorbezahlt habe sollte es ja kein Problem sein? Na also Kundenzufriedenheit und Kundenpflege ist was anderes. Wenn man im Vorfeld so etwas weis überlegt man es sich vielleicht nochmal, aber es geht anscheinend nur um Umsatz und Verkauf der Produkte um jeden Preis. Es ist echt traurig das der Service der Telekom wieder anfängt so nach zulassen. Ich bin seid 1991 Mobile Kunde und habe an Telefongebühren schon einen schicken Sportwagen vertelefoniert. Normalerweise sollte man den Bestandskunden immer gut pflegen aber das ist seit Jahren nicht mehr der Fall denke ich.
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4 years ago
Guten Tag dann binich mal gespannt auf Ihre Nachricht. Danke für die Info
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4 years ago
das Gerät sollte Ihnen heute im Laufe des Tages zugestellt werden.
Freundliche Grüße
Marita W.
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4 years ago
Hallo Marita W., ich habe tatsächlich gestern das Iphone bekommen. Erstmals vielen Dank für den Einsatz, ich hätte ehrlich nicht gedacht das ich es diesen Monat bekommen hätte. Vielleicht hätte ich mich früher hier melden sollen. Ich wünsche Ihnen alles gute und bleiben Sie gesund.
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