Solved

Blackberry Passport Problem mit SMS

8 years ago

Hallo, ich verwende seit Ende des letzten Jahres nach einem Crash mit einem Blackberry Q10 ein Passport.

Es lassen sich keine SMS versenden mit der Meldung "sms konnte nicht gespeichert werden" beim Empfang von SMS steht nur der Versender ohne Inhalt.

Das Problem gab es auch schon teilweise mit dem Q10, nur liess sich das mit Löschen der SMS wieder berichtigen.

Wenn man auf dem Passport löscht, tauchen die SMS oder auch MMS immer wieder auf.

Grüsse Thomas

 

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    • 8 years ago

      Hallo @ThoLech,

      schön, dass Sie zu uns in die Community gefunden haben.

      Das Thema klingt ziemlich kurios, muss ich ehrlich gestehen.

      Um den Fehler bisschen eingrenzen zu können, hätte ich noch folgende Fragen:

      1. Welche Softwareversion ist auf dem BlackBerry?
      2. Wird das BlackBerry per Bluetooth gekoppelt?
      3. Gibt es Situationen, in denen der Versand/Empfang funktioniert?
      4. Bitte in den Einstellungen mal gucken, wie voll der Gerätespeicher ist.

      Vielleicht kommen wir dem Problem damit etwas näher.

      Viele Grüße
      Armin L.

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      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @ThoLech,

      schön, wenn es nach der Neuinstallation endlich wieder funktioniert, obwohl auch unschön, dass nun viele Einstellungen verloren gegangen sind.
      Dann hoffen wir mal, dass das jetzt mit der SMS dauerhaft funktioniert.

      Blackberry hat neue Geräte angekündigt, unter anderem das KEYone, welches mit einem Android Betriessystem bestückt ist.
      Wann wir das bekommen werden steht leider noch nicht fest.

      Viele Grüße Marleen E.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @Marleen E.,

       

      bin mal gespannt was dann auf den Markt kommt, ich steh halt auf Handys mit Tastatur.Fröhlich

      In meinem Fall ist wirklich blöd, dass in den gespeicherten Daten der Fehler mit abgelegt war.

      Ich hoffe mal, dass das Installieren dauerhafte Abhilfe schafft.

       

      Grüsse ThoLech

      Answer

      from

      8 years ago

      Laut meinen Informationen hat das Gerät eine Tastatur, @ThoLech . Zwinkernd

      Ich wünsche noch einen schönen Tag.

      Viele Grüße Marleen E.

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo,

      danke für die Antwort.

      1.) Softwareversion 10.3.2.2836 OS Version 10.3.2.2876

      2.) Kopplung per BT nur mit Freisprecheinrichtungen, mit Rechner nur mit Kabel

      3.)Über Bleckbery Blend geht es gelegentlich

      4.)Gerätespreicher praktisch leer

       

      Zwar braucht man sms nicht allzuoft, aber es ist blöd wenn man doch mal eine bekommt und nicht anwortet.

      Ich habs jetzt auf mich genommen den Blackberry neu zu installieren, diesmal ohne vorgegebene Profile. Hab auch die Mailadressen neu angelegt.

      Momentan funktioniert alles! Es fehlen nur die gewohnten EInstellungen, aber das wird wohl....

      So wie es ausschaut muss man die Blackberry-Geräte unter dem Blackberry-Betriebssystem ohnehin langsam beiseite legen.

      Einen Tip für ein Nachfolgegerät?

       

      GRüsse ThoLech

       

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @ThoLech,

      schön, wenn es nach der Neuinstallation endlich wieder funktioniert, obwohl auch unschön, dass nun viele Einstellungen verloren gegangen sind.
      Dann hoffen wir mal, dass das jetzt mit der SMS dauerhaft funktioniert.

      Blackberry hat neue Geräte angekündigt, unter anderem das KEYone, welches mit einem Android Betriessystem bestückt ist.
      Wann wir das bekommen werden steht leider noch nicht fest.

      Viele Grüße Marleen E.

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