Problem mit SMS beim iphone 5!!
vor 12 Jahren
Ich habe ein iphone 5 und in letzter zeit tritt immer öfter das Problem auf das mein Freund meine SMS nicht empfängt. Wir sind beide bei der Telekom und die SMS kommen dann auch nicht zu einem späteren Zeitpunkt an. Manchmal ist es auch so das die sms erst ankommen nachdem er mir eine zweite SMS geschrieben hat oder ich ihm erneut geschrieben habe. Hatte das Problem mit meinem iphone 4 auch schon, er ebenfalls. Doch das es bei dem neuen Handy jetzt wieder so ist, ist einfach nur nervig. Netzpriorisierung wurde sowohl mit meinem iphone als auch als auch mit seinem iphone 5 durchgeführt. Doch das Problem tritt mehrmals in der Woche auf.
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Britta B.
Telekom hilft Team
vor 12 Jahren
Ich kann voll und ganz verstehen, dass Ihnen da nicht gerade nach Luftsprüngen zumute ist. Eine nicht angekommene SMS kann gut und gerne auch mal für Missverständnisse sorgen und das möchte niemand. Da ich gerade so keine Lösung parat habe, habe ich die Experten mit ins Boot geholt. Sobald ich eine Antwort von den Kollegen habe, werde ich diese hier niederschreiben.
Bis Bald! Britta
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Britta B.
marleen701
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Britta B.
Telekom hilft Team
vor 12 Jahren
Viele Grüße Britta
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Britta B.
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Jacqueline G.
Telekom hilft Team
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Stella Winterruh
vor 12 Jahren
ich habe dieses Problem ebenfalls. Ich habe ein iphon4s (mit Business t-mobile Vertrag) und es ist nur eine Person betroffen (HTC), von welcher ich gar keine SMS empfange bzw. die SMS ankommt, aber ich keine akustische Benachrichtigung erhalten, sondern nur das Fähnchen. Vor ca zwei Monaten war das nur immer mal, derzeit täglich. Mein Gegenüber kann aus seinem Protokoll lesen, dass es teilweise sogar bei kleinen SMS (160 Zeichen) bis zu 10 Minuten dauert bis überhaupt was rausgeht. Wir haben ebenfalls hin und her überlegt, woran es liegen kann, alles Mögliche versucht und ich komme jetzt zu dem Schluss, dass es entweder an meinem iphone liegt oder an meinem Vertrag.
@Gelöschter Nutzer Support: Wie ist der Stand der Dinge????
Eine Überlegung: kann es sein, dass ich mir mit irgendeiner App versehentlich eine Art SMS - Blocker eingefangen habe? Hat jemand Erfahrungen damit?
Danke Uli
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Stella Winterruh
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marleen701