Gelöst

Branding deaktivieren - Samsung Galaxy J3

vor 8 Jahren

Hallo, wir haben für unsere Mitarbeiter meherere Samsung J3 gekauft. Entsprechend musste die Karten von SIM auf Micro-SIM getauscht werden. Nach Aktivierung habe ich diese in ein bereits im Vorfeld eingerichtetes Gerät (Kontakte u. ä. bereits hinterlegt, unnötige Apps deaktiviert bzw. gelöscht) gelegt. Beim Einschalten wird man dazu aufgefordert bestimmte Telekom-Apps zu installieren. An dieser Stelle kann man nur "OK" oder "Später erinnern" wählen. Beim ersten Gerät hatte ich noch OK gewählt und das Gerät hinterher erneut einrichten müssen. Durch das Branding werden aber auch viele Apps installiert, die im dienstlichen Rahmen nicht notwendig sind. Daher muss ich wissen, wie diese Erinnerung zu deaktivieren ist, sonst könnte es passieren, dass unsere Mitarbeiter versehentlich das Branding durchführen und somit die anderen Daten löschen.

 

MfG

 

-------------------- Hinweis von @Behiye G. Betreff angepasst --------------------

 

2464

7

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Ksped
      einige Fragen vorab:

      • die Geräte sind direkt über die Telekom bezogen worden?
      • regulär gekauft, oder subventionierte Endgeräte (Besitzer aber (noch) nicht Eigentümer?) im Rahmen von einzelnen Verträgen, oder wenn Geschäftskunde Bestandteil eines Rahmenvertrags?

      Ein Branding lässt sich nicht so einfach entfernen. Vor allem sind dabei auch u.a. Garantie-Bestimmungen etc. zu beachten, welche ggf. flöten gehen, sobald Firmeware-Änderungen eigenständig/manuell an gebrandeten Geräten durchgeführt werden (Aufspielen von Original-Firmware via flashen bspw.). Infos findet man z.B. bei den Praxistipp von chip.de.

      Ich würde allerdings erstmal davon abraten zu flashen (der Teufel liegt schnell im Detail) und nach anderen Möglichkeiten suchen das Gewünschte nahezu zu erreichen.
      BG ThMe

       

      P.S.-Nachtrag:
      Möglich wäre bspw., entsprechend nicht gewünschte Apps zwar zu installieren, über den Anwendungsmanager jedoch dauerhaft jeweils zu deaktivieren. Alle Apps dieser Art könnten dann in einem separaten Ordner verschwinden und sollten nicht weiter stören. 

      5

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Guten Tag @Ksped,

      gut, dass Sie sich an uns wenden.

      @ThMe vielen Dank für Ihre Unterstützung.
      Konnte Ihnen die Antwort weiterhelfen oder benötigen Sie noch meine Hilfe?

      Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Liebe Grüße
      Adriana P.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Guten Morgen,

       

      die Telefone wurden brandingfrei durch die Telekom ausgeliefert. Diesen Zustand möchte ich erhalten, also sollte es dahingehend auch keine Probleme mit der Garantie geben.

       

      Nun bleibt die Frage, wie man aus dem "Später erinnern" ein "Nein, Danke! Software nicht installieren" machen kann.

       

      Für eine Lösung wäre ich sehr dankbar!

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Guten Morgen @Ksped,

      vielen Dank für Ihre Nachricht.

      Nun bleibt die Frage, wie man aus dem "Später erinnern" ein "Nein, Danke! Software nicht installieren" machen kann.


      Nun bleibt die Frage, wie man aus dem "Später erinnern" ein "Nein, Danke! Software nicht installieren" machen kann.

      Nun bleibt die Frage, wie man aus dem "Später erinnern" ein "Nein, Danke! Software nicht installieren" machen kann.



      Derzeit haben Sie nur die Wahl, das Branding installieren zu lassen oder die Erinnerung erneut zu verschieben. Offiziell gibt es leider keine andere Möglichkeit.

      Es tut mir leid, dass ich Ihnen keine andere Antwort geben kann. Für weitere Fragen bin ich gerne für Sie da.

      Liebe Grüße
      Adriana P.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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