AW: Datentarif in Spanien

[#1]

Hallo, warum funktioniert meine Daten sim nicht im tablet in Spanien?Danke und Gruß 

[#2 · Accepted solution]

@boogie709

ja hast du edge oder was. Du kannst auch manuell das netz wechseln und schauen welches besser klappt 😊 

[#3 · Accepted solution]

@boogie709

Links steht ja movistar als anbieter. 

Ich glaube alle Anbieter in Spnien sind LTE roaming Partner.

Wenn du wlan ausschaltest und dann auf pass.telekom.de gehst, funktioniert das nicht?

Wenn nicht erstmal ein sofreset machen: power + homebutto so lange halten bis der apfel im bildschirm ist.

[#4]

Du musst Automatische netzwahl angeschaltet haben und roaming muss aktiviert sein. Nur dann besteht die chance des Einbuchens in ein fremdnetz.

[#5]

je nach Gerät musst Du ggf. noch Roaming aktivieren - z.B. beim iPad

[#6]

Hallo @boogie709,

konntest du mit den hier gegebenen Tipps wieder eine Datenverbindung aufbauen oder benötigst du noch Unterstützung?

grüße
Michael

[#7]

Hallo danke, mobile Daten und Roaming ist aktiviert. Das ist nur eine Daten sim, kann es daran liegen?

[#8]

Leider nicht 

[#9]

Data comfort sim funktioniert im EU ausland wunderbar.

[#10]

Auch als zweitkarte? Bei mir geht es nicht. 

[#11]

Hast Du nen Datentarif oder eine MultiSim zu Deinem Handytarif?

Wie ist die Tarifbezeichnung?

[#12]

Combi card data comfort  s

[#13]

@boogie709

Die geht wunderbar in spanien.

welches tablet hast du denn ?

Schicke mal fotos von den einstellungen von mobile daten. 

War die karte in deutschland schon aktiv. ?

[#14]

Hallo es ist ein iPad Air, siehe Fotos. Danke und Gruß 

[#15 · Accepted solution]

@boogie709

Links steht ja movistar als anbieter. 

Ich glaube alle Anbieter in Spnien sind LTE roaming Partner.

Wenn du wlan ausschaltest und dann auf pass.telekom.de gehst, funktioniert das nicht?

Wenn nicht erstmal ein sofreset machen: power + homebutto so lange halten bis der apfel im bildschirm ist.

[#16]

Hallo @ boogie709,

magst du mal dein Profil (http://bit.ly/Kundeninfos ) mit den Daten der CombiCard ausfüllen, damit ich mir das genauer anschauen kann?

Danke und Grüße
Michael

[#17]

Danke für die Info. Ich will ja mein Guthaben verbrauchen und nicht einen datenpass kaufen? 

[#18]

@boogie709

Musst keinen pss buchen, du bist in der EU.

steht da irgendwas auf der seite ? Oder kannst du sie nicht öffnen

[#19]

Hallo habe die Daten eingefügt. Beste Grüße 

[#20]

Hallo danke jetzt geht es, aber total langsam...

[#21 · Accepted solution]

@boogie709

ja hast du edge oder was. Du kannst auch manuell das netz wechseln und schauen welches besser klappt 😊