Gelöst

Datenverbrauch einsehen

vor 6 Jahren

Hallo,

 

kann ich irgendwo im Kundencenter sehen wofür ich ein HighSpeedVolumen aufgebraucht habe?

Über die Apps und pass.telekom.de sehe ich ja nur die verbrauchte Menge, jedoch nicht wofür es drauf gegangen

ist.

Die Anzeige die vom Handy verwaltet wird nützt mir nichts da es zum einen abweicht und zum anderen StreamOn nicht berücksichtigt wird.

Ich möchte gerne sehen wo mein Volumen tatsächlich abgerechnet drauf ging

Danke

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17

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      nein, eine solche anzeige bekommst du nicht

      0

    • vor 6 Jahren

      Leider nicht möglich.

      13

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Herzlich willkommen @Jimbo6803 

       

      Also so eine Anzeige gibt es nicht , ob es die mal geben könnte ? = keine Ahnung  , Korrektur = aus Datenschutz sowieso nicht zulässig /bzw ist es untersagt ! Danke @Stefan 

       

      Viele Grüße 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Jimbo6803,

      Im Smartphone, Tablet und am PC/Laptop kannst du einsehen, welche Apps was an Daten verbrauchen.

      Anders geht es leider nicht.

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Jimbo6803 und an alle die fleißig mitgeholfen haben.

      Den Verbrauch vom Highspeedvolumen, kannst du so nicht einsehen.

      @Tobi-1887, Versuch mal, im mobilen Netz, Datapass.de über dein Handy zu öffnen.

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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