Gelöst
Datenverbrauch einsehen
vor 6 Jahren
Hallo,
kann ich irgendwo im Kundencenter sehen wofür ich ein HighSpeedVolumen aufgebraucht habe?
Über die Apps und pass.telekom.de sehe ich ja nur die verbrauchte Menge, jedoch nicht wofür es drauf gegangen
ist.
Die Anzeige die vom Handy verwaltet wird nützt mir nichts da es zum einen abweicht und zum anderen StreamOn nicht berücksichtigt wird.
Ich möchte gerne sehen wo mein Volumen tatsächlich abgerechnet drauf ging
Danke
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
nein, eine solche anzeige bekommst du nicht
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vor 6 Jahren
Leider nicht möglich.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Herzlich willkommen @Jimbo6803
Also so eine Anzeige gibt es nicht , ob es die mal geben könnte ? = keine Ahnung , Korrektur = aus Datenschutz sowieso nicht zulässig /bzw ist es untersagt ! Danke @Stefan
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Jimbo6803,
Im Smartphone, Tablet und am PC/Laptop kannst du einsehen, welche Apps was an Daten verbrauchen.
Anders geht es leider nicht.
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vor 6 Jahren
Den Verbrauch vom Highspeedvolumen, kannst du so nicht einsehen.
@Tobi-1887, Versuch mal, im mobilen Netz, Datapass.de über dein Handy zu öffnen.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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