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02.07.2017 12:37
Hallo liebe Telekom Mitarbeiter,
ich wollte gerne wissen, an welche E-Mail Adresse soll ich meinen Kündigungsbrief und Unterlagen schicken. Ich würde bei einem Erlanger Mitarbeiter informiert, dass ich alle Dokumente an "kundenservice.mobilfunk.gk@telekom.de-mail.de" schicken sollte. Ich habe es gestern gemacht, aber ich habe nur eine Fehlermedung bekommen.
Ich bitte um Rückmeldung.
Danke und Grüße,
Vagner Lucca
02.07.2017 12:39
02.07.2017 12:46
02.07.2017 13:06
Um es noch klarer zu machen:
Für Dein Kündigungsanliegen per E-Mail gibt es keine "normale" E-Mail-Adresse.
Du musst das entweder über die bereits genannten Links erledigen.
Oder Du musst Dir zuerst mal den Dienst "De-Mail" bei einem Anbieter zulegen. Das kannst Du Dir aber sparen. Einerseits geht das nicht von jetzt auf nachher sondern Du musst da bei ein Ident-Verfahren durchlaufen. Außerdem: Das verwendet so gut wie niemand, das ist mal wieder eine staatlich organisierte Totgeburt.
Ich habe De-Mail von gmx (Du kannst es auch von t-online und anderen haben) schon ein paar Jahre lang. Seither habe ich eine einzige Nachricht empfangen und keine versendet.
Falls es Dich trotzdem weiter interessiert:
03.07.2017 09:45
03.07.2017 11:37
Hallo Justina,
ich habe gestern mit dem Kundenservice telefoniert und wurde informiert, dass ich eine E-Mail an "servicecenter.gk@telekom.de" schicken sollte. Das habe ich gemacht und warte auf eine Rückmeldung.
Ich muss meine Verträge kündigen, weil ich bei meinem Arbeitgeber nach Südamerika versetzt wird.
Gruß,
Vagner Lucca
03.07.2017 12:12
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