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vor 11 Jahren
Hallo FrankMenden,
wenn du informiert wurdest, dass dein Anschluss gekündigt werden soll, falls du nicht auf IP umstellst, dann ist deine nächstmögliches Kündigungsdatum eh bald erreicht, weil nur die Kunden angeschrieben werden, wo der Vertrag bald auslaufen würde.
Ein Wechsel auf IP ist eig immer ein Upgrade, aber der Wechsel von Entertain auf ohne ist immer ein Downgrade.
Zum Ende der Laufzeit ist aber dann ein Wechsel auf Magenta Zuhause M möglich.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Jahren
Störungen erst wenn der Anschluss nicht Entstört werden kann. Ein Downgrade sollte beim Wechsel auf IP aber trotzdem gehen.
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1
Antwort
von
vor 11 Jahren
Ja, zum Ende der (M)VLZ.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Jahren
vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden FrankMenden.
An dieser Stelle bedanke ich mich auch bei Christian Rosinsky, nooblucker und Andreas_Wilke für eure Antworten und Unterstützung. Ich freue mich sehr, dass sie gemeinsam das Anliegen gelöst haben.
@FrankMenden gern bin ich bei der Umstellung Ihres Tarifes behilflich. Lassen Sie es mich wissen.
Ich wünsche allen einen schönen Tag.
Viele Grüße,
Yalcin
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von