Gelöst
Family Card Start Übernahme
vor 3 Jahren
Hallo Zusammen,
aufgrund der neuen Plus Karten würde ich gerne die Verträge meiner Mutter in meinen übernehmen und daraus Plus Karten machen (Bis auf die Prepaid Karte).
Es geht um folgendes:
- Magenta Mobil S (alte Generation) -> Soll Plus Karte werden
- Family Card S (alte Generation) -> Soll Plus Karte werden
- Family Card Start (2,95€ im Monat, Prepaid, durch MagentaEINS kostenlos) -> Soll Prepaid bleiben
Bei allen Karten besteht keine Vertragslaufzeit mehr.
Ich selber habe folgende Tarife:
- Magenta Zuhause L
- Magenta EINS unlimited
Ich denke der Mobil S und die Family Card S sollten wohl kein Problem sein. Die müsste ich ja so übernehmen können und dann in Plus Karten umwandeln können.
Wie verhält sich das mit der Prepaid Karte? Die Karte wird ja so garnichtmehr vertrieben. Kann ich die einfach so mitnehmen und läuft die dann weiter? Wenn ja, für 2,95€ im Monat oder auch mit dem MagentaEINS Rabatt?
Oder kann die vielleicht sogar bei meiner Mutter bleiben? (Denke nicht, weil Sie hat dann ja quasi keinen Mobilfunkvertrag mehr, der ja Basis für eine FamilyCard wäre)
Wäre Interessant wenn ich da mal eine Info zu bekommen könnte.
Vielen Dank schonmal im Voraus
Grüße!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@andre.k
Vielen Dank nochmal für das sehr nette Gespräch mit dir.
Wie besprochen habe ich die Übernahmeaufträge nun abschließend bearbeitet und die Tarifwechsel auf die Wunschtarife durchgeführt.
In Kürze bekommst du noch die offiziellen Auftragsbestätigungen für die neuen Tarife und dann ist auch schon alles erledigt. 😄
Ich freue mich, dass ich dir helfen konnte und wünsche dir noch einen schönen Sonntag und auch schon mal einen guten Start in die neue Woche.
Beste Grüße
Nico Sch.
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