Gelöst

Fehlende Magenta-App für Geschäftskunden

vor 9 Jahren

Hallo,

anscheinend gibt es immer noch keine App-Alternative zur Magenta Service App für Geschäftskunden. Das ist extrem unbefriedigend. Das Business Service Portal hat a) ein User Interface das direkt den 90er Jahren entsprungen zu sein scheint und ist b) wohl für die Verwaltung Dutzender bis Hunderter Verträge durch Systemadministratoren konzipiert. Als Selbstständiger Einzelunternehmer, der einfach seinen Vertrag mobil verwalten möchte ist das BSP völlig unbrauchbar. Die Plattform ist viel zu komplex. 
Warum der Privatkunde mit einer sehr schönen, benutzerfreundlichen App gegenüber dem Geschäftskunden bevorzugt wird, leuchtet mir nicht ein. Gibt es irgendwelche Bestrebungen uns "Normal"-Geschäftskunden diesbezüglich ernstzunehmen und zufriedenzustellen?

Herzlichen Dank für Ihre Antwort
Beste Grüße

Christian Stiefenhofer

Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @c.stiefenhofer,

      ein herzliches Willkommen von mir.

      Leider kann ich Ihnen zum Thema App für Geschäftskunden nichts Genaues sagen. Mir bleibt nichts anderes übrig als Sie weiterhin um Geduld zu bitten.

      Viele Grüße
      Alexandra Ja.

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      von

      vor 7 Jahren

      Unangenehme Überraschung nach dem Wechsel in den Business Vertrag! keine Magenta App?!?

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

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      vor 7 Jahren

      Hallo @wieselwalli2,

      vielen Dank für Ihre Nachfrage..

      Ich kann mich dem, was mein Kollege bereits geschrieben hat nur anschließen.
      Leider ist uns noch kein Datum bekannt, bitte noch etwas Geduld.

      Viele Grüße Heike Ha.

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