Gelöst
Geht es? Hauptkarte in eine eSIM wechseln
vor 7 Jahren
Hallo Community,
Gerne würde ich bestätigen lassen, ob es möglich ist, seine Hauptkarte von NanoSIM in esim zu wechseln.
Ich habe eben mit der Geschäftskunden Hotline telefoniert. Die Aussage dort war deutlich: die Hauptkarte kann NICHT in eine eSIM gewandelt werden. Das geht nur für Multi SIM.
Hier im Forum sind aber ganz andere Aussagen zu finden, einige haben bereits die Hauptkarte gewandelt.
Wie ist es nun? Geht es oder nicht? falls es geht: wie bekomme ich schnellstens das Profil, ohne auf den Aktivierungsbrief zu warten.
Meine Voraussetzungen:
1x nano SIM in iPhone XR mit iOS 12.1
1x MultiSIM als eSIM in Apple Watch 4
Magenta Business Mobil
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
vielen lieben Dank für das nette Gespräch. Es freut mich sehr, dass dein Aktivierungscode-Brief für dein eSIM Profil schon per Post zu dir unterwegs ist und dein Anliegen gelöst ist.
Solltest du weitere Fragen haben, bin ich selbstverständlich für dich da.
Lieben Gruß
Susanne L.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
wie eben am Telefon besprochen ist das eSIM Profil für dich im Kundencenter bereitgestellt.
Wenn du alles eingerichtet hast, freue ich mich über eine Antwort!
Wenn ich noch irgendetwas tun kann - bitte schreiben.
Viele Grüße Anna Lena L.
Schon gesehen? https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
vielen herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch. Dein eSIM-Profil kann jetzt über den Zugangscode, der dir per Post zugesandt wurde, installiert werden. Solltest du weitere Fragen haben, bin ich selbstverständlich für dich da.
Lieben Gruß
Susanne L.
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