Gelöst

Gutschein im Online-Shop einlösen?

vor 11 Jahren

Hallo,

 

ich habe bei Abschluss eines Mobilfunk-Neuvertrages einen Gutschein im Wert von 40€ auf Mobilfunk-Zubehör erhalten. Ich würde diesen gern im Online-Shop einlösen, sehe aber keine entsprechende Option. Was kann ich tun?

 

Vielen Dank!

 

Betreff angepasst. Susann R. / Telekom hilft

Letzte Aktivität

vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

57201

33

    • vor 11 Jahren

      Hi hschoen75,

       

      der Zubehörgutschein i.H.v. 40 Euro geht nur im T-Shop einzulösen.

       

      Sollte auch drauf stehen. Zwinkernd

       

      Beste Grüße,

       

      querbeet

      12

      von

      vor 5 Jahren

      wie kann das einlösen kriege ich nicht hin

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo und guten Tag, @n.hausmann und @Hotte1939.

      Seid ihr vielleicht einfach im dem falschen Telekom Shop gelandet?
      Schaut bitte einmal auf der verlinkten Seite vorbei.
      Dort könnt ihr am Ende den Code zum Warenkorb hinzufügen.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      ich hatte mir durch die Antwort von Carolin L. erhofft, dass der Gutschein für den Telekom Shop "40 € Mobilfunkzubehör" nun auch online eingelöst werden kann. Da wäre gerade jetzt sehr sinnvoll, auch weil die Shops nur mit Corona Test betreten werden können und lange Zeit gar keine Möglichkeit zum Einlösen bestand.

      Aber leider war meine Annahme falsch, der Code ist viel zu lang für das entsprechende Feld im Warenkorb und kann nicht verwendet werden...

      Um entstandene Probleme abzumildern, wird man von der Telekom mit einem Gutschein statt Gutschrift abgewimmelt und kann dann diesen nicht einmal nutzen. Sorry, aber da erwartet man vom Marktführer etwas anderes...
      Grüße

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Hallo @patrick.engelhard,
      seien Sie uns herzlich in der Community willkommen.

      Nur im Telekom Shop wird der Betrag des Gutscheins vom Kaufbetrag abgezogen. Dabei ist es sicher gleichgültig, ob ein oder drei oder mehr Artikel auf dem Kassenbon stehen.

      Viele Grüße
      Klaus K.

       

      Ergänzung von Susann R.:

      Es gibt mittlerweile eine offizielle Seite der Telekom, auf der ihr nach neuen und aktuellen Gutscheinen für Festnetz, Mobilfunk und Fernsehen schauen könnt. Diese Gutscheine sind online einlösbar!

      www.telekom.de/start/telekom-gutschein Schaut mal rein. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Susann R.

      0

      0

    • vor 10 Jahren

      wie kann ich meinen Gutschein im online-shop einlösen ?

      hschoen75

      Hallo, ich habe bei Abschluss eines Mobilfunk-Neuvertrages einen Gutschein im Wert von 40€ auf Mobilfunk-Zubehör erhalten. Ich würde diesen gern im Online-Shop einlösen, sehe aber keine entsprechende Option. Was kann ich tun? Vielen Dank!

      Hallo,

       

      ich habe bei Abschluss eines Mobilfunk-Neuvertrages einen Gutschein im Wert von 40€ auf Mobilfunk-Zubehör erhalten. Ich würde diesen gern im Online-Shop einlösen, sehe aber keine entsprechende Option. Was kann ich tun?

       

      Vielen Dank!

      hschoen75

      Hallo,

       

      ich habe bei Abschluss eines Mobilfunk-Neuvertrages einen Gutschein im Wert von 40€ auf Mobilfunk-Zubehör erhalten. Ich würde diesen gern im Online-Shop einlösen, sehe aber keine entsprechende Option. Was kann ich tun?

       

      Vielen Dank!


       

      0

      1

      von

      vor 10 Jahren

      Hallo @evelinedempf,

      weiter oben hat @querbeet Ihre Frage bereits richtig beantwortet.
      Den Gutschein lösen Sie nicht online ein. Vielmehr ist dazu ein Besuch in einem Telekom Shop in Ihrer Nähe notwendig.

      Viele Grüße
      Klaus K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Jahren

      wo gebe ich den gutcode ein

      0

      5

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Hotte1939,

      auch hier noch einmal. Der Gutschein ist online nicht einlösbar.

      Viele Grüße
      Pascal O.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Auch ichhab einen Gutschein für den Shop bekommen. Den Artikel, den ich möchte, bekomme ich aber nicht im Shop, sondern nach Aussage nur im Online-Shop.

       

      Wie kann ich nun den Gutschein in einen Online-Gutschein ändern?

       

      Und eine noch bessere Frage ist: wieso kann der Shop den Artikel nicht bestellen und ich hole ihn mit meinem Gutschein vor Ort ab?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      hi, 

       

      ich habe ebenfalls einene Gutschein erhalten, di Frage die sich allerdings stellt ist WO GENAU kann ich den Gutschein einlösen. Bei keinem Schritt im Bestellprozess gibt es ein eingabefeld für Gutscheine. 

       

      Bitte um Hilfe. 

      0

      1

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @fhafez,

      im Warenkorb gibt es ein Feld: "Sie möchten einen Coupon einlösen?"


      Grüße Detlev K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Ich habe beim Abschluss meines neuen Mobilfunkvertrages einen 20 % Gutschein für Zubehör erhalten. Hier steht drin unter www.telekom.de/Onlineshop oder Telekomshop aussuchen, Onlinecode im Warenkorb eingebn oder QR Code an der Kasse Einscannen lassen. Ich wollte online bestellen und finde keine Möglichkeit den Code einzugeben. Wo kann ich den Code eingeben? 

      0

      1

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen @Heide.pobbig,

      wie hier bereits beschrieben, sind einige Produkte nicht für den Online-Shop vorgesehen.
      Es wird von dem Telekom-Shop und dem Online-Shop separiert.
      Das steht bei der Produktauswahl mit bei. - Ansonsten gibt es die Möglichkeit den Code im Warenkorb vor der ,,Zahlungsmethode" einzugeben.

      Liebe Grüße
      Christina P.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo, ich habe eine 15 Euro Gutschein erhalten und möchte, dass dieser bei der nächsten Rechnung abgezogen wird, Ich finde aber nichts. lg corinna bleibt gesund

      0

      1

      von

      vor 5 Jahren

      Hi @c-seidler-reis,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Wenn es sich um eine Telefonkarte Comfort handelt, kannst du über den Link das Guthaben einlösen.
      https://tkc.telekom-dienste.de/guthaben-einloesen/

      Viele Grüße
      Christoph T.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      wie kann man den gutschein einlösen

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      1

      von

      vor 5 Jahren

      Hotte1939

      wie kann man den gutschein einlösen

      wie kann man den gutschein einlösen

      Hotte1939

      wie kann man den gutschein einlösen


      Kommt drauf an, was es für ein Gutschein ist @Hotte1939 

      @Noch der vom Januar, oder schon wieder ein anderer?

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      Ich habe im Juni einen Gutschein in Höhe von ca. 40,00 Euro von der Telekom erhalten. Man sagte mir, dass ich diesen Gutschein auch mit meiner mtl. Rechnung verrechnen lassen könne. Finde aber keine Möglichkeit, diesen einzulösen. Für eine positive Antwort wäre ich dankbar.

      0

      2

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @schneider-riedbach ,

      bitte mal hier schauen:

      https://tkc.telekom-dienste.de/

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @schneider-riedbach,

       

      du hast bereits den richtigen Hinweis erhalten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dein Guthaben einzulösen. Du kannst mir gerne eine Rückmeldung geben, ob die Einlösung erfolgreich war.

       

      Viele Grüße

      Sarah E.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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