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Accepted Solution
accepted by
9 years ago
@m.greiner
Hört sich ein wenig an als ob da eine vorsorgliche Sperre eingerichtet wurde, um Dich zu schützen. Ausgelöst durch für Dein bisheriges Verhalten ungewöhnliche Nutzung. Oder weil Du möglicherweise eine Multi-SIM eingebucht hast.
2
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from
9 years ago
gut, dass Sie uns angeklickt haben.
Ein Paar Gründe, weshalb der Auslandspass (DayPass oder WeekPass) nicht funktioniert, hat Ihnen @muc80337_2 bereits genannt.
Wenn Sie möchten, schaue ich nach, woran es genau liegt. Dazu bitte ich Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ auszufüllen. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße
Behiye G.
Answer
from
9 years ago
Sie haben noch nicht Ihre Daten eingetragen.
Können Sie im Ausland wieder surfen?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße
Behiye G.
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