Gelöst

Kein VoLTE mit Huawei P20

vor 6 Jahren

Hallo zusammen, 

 

Ich möchte mit meinem P20 VoLTE nutzen. Mein Vertrag läuft über mobilcom debitel und VoLTE ist aktiviert. Es funktioniert auch mit meinem alten S6 und dem IPhone meiner Frau  Andersrum kann ich mit dem P20 im Vodafone Netz mit VoLTE telefonieren. Jetzt meine Frage  warum funktioniert es nicht im Telekom Netz?

 

Danke im voraus und schöne Grüße aus Hamburg!

 

Jannis

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Fragst du Mobilcom Debitel mal.

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Dschannes

       

      Wie @#kastil bereits schrieb, dein Ansprechpartner ist Mobilcom-Debitel, und nicht die Telekom, auch wenn du einen Magenta Mobil Vertrag vergünstigt dort abgeschlossen hast. Du hast deinen Vertrag DORT abgeschlossen! 

       

      Gruß merlin

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ja schon klar....

      Es scheint aber ein netzbedingtes Problem zu sein und das ist ja bekanntlich von der Telekom.

      Mich würde interessieren ob es ähnliche Probleme bei anderen P20 Nutzern bereits gab. 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Der den du bezahlst ist für dich zuständig.

      Bei mir geht es und in den Einstellungen aktiv.

      Telekom direkt und kein Debitel.

      Sieht Anhang.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @von.luede,

      haben Sie schon in den Einstellungen Ihres Endgerätes geschaut, ob die VoLTE Option aktiviert ist?

      Viele Grüße
      Elvira H.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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