Kundennummer herausfinden
4 years ago
Hallo zusammen,
ich würde gerne einen Zugang zum BSP einrichten. Dafür benötige ich jedoch meine Kundennummer.
Meinen Geschäftskunden-Mobilfunkvertrag habe ich im Telekom-Store abgeschlossen. Unter den Auftragsdaten findet sich lediglich eine Kundenkontaktnummer, jedoch keine Kundennummer. Auch auf der Rechnung für das Endgerät findet sich lediglich eine Auftraggebernummer.
Eine Mobilfunkrechnung liegt mir noch nicht vor und um diese einzusehen, bräuchte ich ja wiederum einen Zugang zum BSP .
Wie kann ich also an meine Kundennnummer gelangen, um die Registrierung im BSP abschließen zu können?
Vielen dank und viele Grüße
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Leider habe ich Sie telefonisch nicht erreicht und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.
Es ist eine kurze Legitimation erforderlich um Ihnen die Kundennummer nennen zu können.
Ich versuche es um ca. 10 Uhr erneut.
Sollte es nicht passen schreiben Sie mir gerne eine alternative Uhrzeit.
Viele Grüße
Marita W.
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