Kundennummer herausfinden

2 years ago

Hallo ich müsste mal mit dem Kundenservice telefonieren die benötigen ja aber meine kundennummer da ich momentan weder ein Schreiben noch eine Email finde.

Frag ich mich wie ich diese herausfinden kann über die app oder im kundencenter wird sie mir nicht angezeigt

Wäre dankbar wenn mir jemand helfen kann 

2921

11

    • 2 years ago

      Willemsen dome

      über die app

      über die app
      Willemsen dome
      über die app

      MeinMagenta App: Oben rechts aufs Avatarsymbol, dann -> Persönliche Daten.

      Kundencenter: Links oben auf Konto klicken.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      10

      Answer

      from

      2 years ago

      @Willemsen dome 

      ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team   zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, etc. hinterlegen).
      Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
      Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!
      Gruß
      Waage1969

      Answer

      from

      2 years ago

      @Waage1969  schrieb:
      Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!

      Du hast aber schon gelesen, dass der TE seine Kundennummer nicht zur Hand hat - oder? 😅

      Answer

      from

      2 years ago

      @- Daniel - 

      - Daniel -

      Waage1969 Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten! Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten! Waage1969 Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten! Du hast aber schon gelesen, dass der TE seine Kundennummer nicht zur Hand hat - oder? 😅

      Waage1969

      Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!

      Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!
      Waage1969
      Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!

      Du hast aber schon gelesen, dass der TE seine Kundennummer nicht zur Hand hat - oder? 😅

      - Daniel -
      Waage1969

      Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!

      Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!
      Waage1969
      Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!

      Du hast aber schon gelesen, dass der TE seine Kundennummer nicht zur Hand hat - oder? 😅


      Standarttext 🤣 
      Gruß

      Waage1969

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