Magenta-APP für Apple TV

Gelöst

Hallo Telekom,

 

wann kommt die Magenta-App für Apple TV? Kommt die APP noch 2020 oder soll ich zu Waipu wechseln?

 

Beste Grüße

Peter Mayr

 

 

hab voller Freude MagentaTV gebucht, um es am AppleTV zu nutzen.

 

Und jetzt bin ich nur enttäuscht.

 

Die App macht Probleme ohne Ende.

 

- teils ewig lange Umschsltzeiten

 

- Friert öfters für einige Sekunden im laufenden Programm ein

 

- Jugendschutzpin lässt sich nicht deaktivieren.

 

 

Hast Du zum Vergleich , Giga TV App, Waipu etc probiert?

 

Bei mir läufts soweit prima 

@larsfra74 
Ich hab bis gestern waipu benutzt.

 

da hatte ich die erwähnten Probleme nicht.

 

und vor allem die fehlende Möglichkeit den Jugendschutz zu deaktivieren (was bei waipu, Sky und Zattoo problemlos möglich ist) nervt mich am meisten.

Hattest Du nicht auch über die Austria Magenta App mal geguckt? Dort gabs keine Probleme?

 

Bin mir nicht sicher, ob sie noch testen. Aber bisher liest man auch noch nicht viele Reviews

Keine Probleme mit der Ösi-App.

 

die hab ich aber nur für Sportübertragungen auf ORF oder Puls 4 benutzt.

 

ansonsten nur waipu.

 


@ELIL-1860  schrieb:

Keine Probleme mit der Ösi-App.

 

die hab ich aber nur für Sportübertragungen auf ORF oder Puls 4 benutzt.

 

ansonsten nur waipu.

 


Dann schein die Ösi-App unterschiedlich zu laufen.

 

Wie gesagt, bei mir und meiner Konfiguration bis jetzt störungsfrei.

Am Meisten stört mich halt die fehlende Möglichkeit bei den PayTV-Sendern (hab das Film-Paket dazu) den Jugendschutz zu deaktivieren, was bei waipu, Sky und Zattoo problemlos geht.

 

und ja, die ösi-App ist etwas anders aufgebaut.

vor allem die Oberfläche ist etwas anders.

 

In Deutschland hat sich die Telekom eher an der App für FireTV orientiert.


@ELIL-1860  schrieb:
Am Meisten stört mich halt die fehlende Möglichkeit bei den PayTV-Sendern (hab das Film-Paket dazu) den Jugendschutz zu deaktivieren, was bei waipu, Sky und Zattoo problemlos geht.

In den meisten MagentaTV Apps und Geräten kann man es schon vollständig deaktivieren.

Denke auch, dass das Deaktivieren noch kommt

Jetzt 23:56 hatte ich auch 2 Aussetzer Traurig

Jetzt gehts ständig weiter mit Aussetzern. Und am Ende kommt der Hinweis : 4000000 Das hat leider nicht funktioniert. Internet Super Stabil

@larsfra74 

Das liegt definitiv an der App.

 

waipu und Sky Ticket laufen ohne jedes Problem.

 

 

Hab die App löschen müssen. Ist nicht mehr gelaufen. Jetzt läuft sie wieder.

Na ich hoffe, das bekommen die noch geregelt.

Ich habe gestern die app auf meinem Apple TV installiert.
Bisher habe ich waipu.tv benutzt. 

Sehr negativ sind mir die extrem langsamen Umschaltzeiten aufgefallen.
Bei waipu.tv ist das im Bruchteil einer Sekunde möglich. Auf meinem iPad und iPhone ist das mit MagentaTV gleich langsam wie auf dem apple TV also liegt es nicht an der app fürs appleTV. 

Ist das normal bei MagentaTV?


Zudem finde ich die Steuerung und Gestaltung der Menüfenster beim TV schauen bei waipu.tv noch etwas intuitiver und besser gemacht. 
Schön wäre es, wenn man die Wischgeste beim zappen in den Einstellungen auch invertieren könnte.

@larsfra74 

Diese Aussetzer nerven nur noch.

Dann dieser Mist mit der Jugendschutz-PIN...

 

Bin echt am überlegen MagentaTV zu kündigen und bei waipu zu bleiben.

 

Die App hat nicht diese Aussetzer auf AppleTV.

 

Erinnert mich stark an die Probleme der MagentaTV App die über zwei Jahre stark auf FireTV vorhanden waren, und dort immer noch nicht wirklich beseitigt sind.

Der Jugendschutz wird schon noch zu deaktivieren sein.

 

Im Moment läuft die App wieder prima.

 

Gestern um gegen Mitternacht ist sie echt abgeschmiert.

 

Nach Neuinstallation ging’s wieder.

 

Verbuche ich mal unter Kinderkrankheiten 

Hallo, ich nutze seit gestern Magentatv auf dem Apple TV 4. Leider ist die Bildqualität eindeutig nur SD. Auch auf den HD Kanälen. Bei den Einstellungen ist natürlich HD eingestellt. Wer hat das Problem auch?

 

Viele Grüße 

 

Thomas

Kommt noch ein Update zur Automatischen Anpassung der Bildwiederholrate?

Ich denke, die App hat noch viel Verbesserungspotential. Sie läuft im Großen und Ganzen stabil. Ich muss mal schauen, in welcher Form am besten Feedback an die Telekom gegeben werden kann. Es ist wichtig, dass Probleme gemeldet werden, damit diese ausgeregelt werden können. Mein Receiver dagegen macht großen Ärger. Ich stehe kurz davor ihn zu kündigen. 

Telekom hilft Team
@ELIL-1860,

haben Sie die aktuelle Firmware 7.1.1 auf der App?


Grüße Detlev K.

@Detlev K. 

Mein AppleTV 4K hat die Version 14.4

und die App-Version der MagentaTV-App ist 1.0.0 vom 24. März

Telekom hilft Team
@ELIL-1860,

danke, ich gebe das an die Produktbetreuer weiter.

Die Jugendschutz PIN lässt sich nicht deaktivieren, dies ist so vorgeschrieben.


Grüße Detlev K.

@Detlev K.  schrieb:
@ELIL-1860,

danke, ich gebe das an die Produktbetreuer weiter.

Die Jugendschutz PIN lässt sich nicht deaktivieren, dies ist so vorgeschrieben.


Grüße Detlev K.

Bitte nicht persönlich nehmen:

 

Das ist uns klar dass es gesetzlich vorgeschrieben ist.

 

Aber sowohl beim Magenta Stick als auch Waipu etc. darf man das als Erwachsener deaktivieren.

 

Die Möglichkeit besteht, also bitte nicht immer das Gesetz vorschieben.

Am Receiver 401 kann man es ja auch deaktivieren. Sollte also kein Problem sein. Und mit dem Hinweis auf den Stick und auch WAIPU eh nicht.

@Detlev K. 

Das Gesetz erlaubt aber auch die Funktion vom Kunden deaktivieren zu lassen, wenn er z.b. alleine lebt.

 

ansonsten würden es waipu, Zattoo, Sky nicht machen. Wohlgemerkt auch bei den Apps.

 

also erzählt keinen Mist dass es gesetzlich VERBOTEN wäre den Jugendschutz zu deaktivieren.


bei eurem Receiver geht es ja auch.

 

auf den Bildern zu sehen die Deaktievierung der Jugendschutz-PIN in den Apps von Sky und waipu.

 

Gut dass ich jetzt nach der Umstellung auf Magenta Eins Plus mein Magenta TV Smart mit einem Vorlauf von 1 Monat jederzeit durchführen kann.

 

waipu hat ja gerade das Osterangebot für das Gesamtpaket (incl. PayTV-Sender wie 13th street, Universal, syfy usw) für 79 Euro im Jahr.

 

vielleicht komme ich ja nächstes Jahr wieder zu MagentaTV zurück, falls das „Problem“ gelöst ist.

 

denn eigentlich hätte ich schon gerne alles aus einer Hand.

 

Aber im Moment überlege ich auch, dank monatlicher Kündigungsmöglichkeit, ganz von der Telekom weg zu gehen.

nach über 25 Jahren.

 

bei Vodafone und Telefonica bekomme ich auch alles aus einer Hand.