Magenta mobil prepaid m datenvolumen ab juli auch 3 GByte

[#1]

Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?

[#2 · Accepted solution]

Hi zusammen, 

man muss aktiv in den aktuellen Prepaid Tarif wechseln. 

Idealerweise kurz bevor die neue Zahlung ansteht. 

Viele Grüße

Christoph T. 

[#3 · Accepted solution]

---

@navifreaker  schrieb:

Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?

---

Hallo @navifreaker 

du musst in den neuen Tarif wechseln.

@Marcel2605  schrieb:
wird automatisch erhöht

 @Marcel2605 

Quelle:

letzter Absatz

https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-magentamobil-prepaid-tarife-mit-me...

[#4]

@navifreaker  schrieb:
Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?

Hallo @navifreaker 

wird automatisch erhöht

Viele GRüße

Marcel

[#5 · Accepted solution]

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@navifreaker  schrieb:

Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?

---

Hallo @navifreaker 

du musst in den neuen Tarif wechseln.

@Marcel2605  schrieb:
wird automatisch erhöht

 @Marcel2605 

 

Quelle:

letzter Absatz

https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-magentamobil-prepaid-tarife-mit-me...

[#6]

@cannondaleMuc 

Mein letzter Stand war, dass das Datenvolumen automatisch erhöht wird...

Wahrscheinlich verwechsle ich etwas 🤔

[#7]

@cannondaleMuc 

@Gelöschter Nutzer 

 

Da steht es anders formuliert. (Dein Link)

Oder hab ich einen Denkfehler. Also automatisch seit 17.05.

[#8]

@Marcel2605 @cannondaleMuc Ey, da soll noch einer durchsteigen. 

[#9]

@Gelöschter Nutzer 

ich hab mal die Lösung solange entfernt.

Bis es eindeutig geklärt ist. Hoffe, das ist ok

[#10 · Accepted solution]

Hi zusammen, 

man muss aktiv in den aktuellen Prepaid Tarif wechseln. 

Idealerweise kurz bevor die neue Zahlung ansteht. 

Viele Grüße

Christoph T. 

[#11]

Hallo Supporter,

da lag ich mit meiner Frage ja doch nicht so falsch. Man sieht aus euren Antworten das es nicht eindeutig beschrieben ist. Einfach wäre doch eine Info per Mail an die Bestandskunden wo alles genau beschrieben ist. Datenerhöhung auf 3 GB und Flat in alle deutschen Netze. Thats it ! 
Werde also zum Monatsende wechseln, mal sehen ob‘s klappt.

Danke an alle.

Gruss Harald

[#12]

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@Marcel2605  schrieb:

@cannondaleMuc 

@Gelöschter Nutzer 

 

Da steht es anders formuliert. (Dein Link)

Oder hab ich einen Denkfehler. Also automatisch seit 17.05.

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ich lese in diesem Absatz nichts von "automatisch ab dem 17.05" @Marcel2605 

[#13]

@cannondaleMuc  schrieb:
ich lese in diesem Absatz nichts von "automatisch ab dem 17.05" @Marcel2605 

@cannondaleMuc 

es ist meiner Meinung nach nicht eindeutig formuliert..

Ist setze deinen Beitrag wieder als Lösung, da dies nun von @Christoph T. nochmal bestätigt wurde, dass man aktiv wechseln muss.

Viele Grüße

Marcel