MagentaMobile mit Top Smartphone 4. Generation, neues Handy?

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Hey, ich finde leider nichts dazu oder bin zu blöd.

ich habe den Vertrag MagentaMobil XL mit Top Smartphone 4. Generation.

Kann ich alle 12 oder 24 Monate ein neues Gerät bekommen? Im kundencenter finde ich dazu nichts. Ich habe im Juni 2018 das letzte mal ein neues Gerät bekommen. 

Danke für euere Hilfe! 

[#2 · Accepted solution]

Hy tagchen nu herzlich willkommen hier 🙂💕 @alina_kunze  wenn es der magenta mobil Xl ohne Premium is alle 24 Monate ein Handy ...   der magenta mobil xl Premium da gibt's alle 12 Monate neue Handy der kostet aber au 199,95 öcken monatlich ...grüsle 🙂💕

der Beschreibung nach is bei Dir alle 24 Monate ein handy 🙂💕

[#3 · Accepted solution]

Hy tagchen nu herzlich willkommen hier 🙂💕 @alina_kunze  wenn es der magenta mobil Xl ohne Premium is alle 24 Monate ein Handy ...   der magenta mobil xl Premium da gibt's alle 12 Monate neue Handy der kostet aber au 199,95 öcken monatlich ...grüsle 🙂💕

der Beschreibung nach is bei Dir alle 24 Monate ein handy 🙂💕

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Was hindert dich daran es im Kundencenter einfach zu versuchen? Entweder es geht oder geht nicht.

Gruß Dirk

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Lieben Dank! 

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Erstmal nichts. Da man bei der Telekom aber gerne mal laaaaaannngggeeeeeee Zeit in der Warteschleife steckt, dachte ich, ich frage hier. Wie ich sehe, ging es hier viel schneller, als am Telefon zu hängen. 😉

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@alina_kunze  schrieb:

Lieben Dank! 

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@alina_kunze hab i gerne gemacht 😃 freut mi wenn i helfe konnte..grüsle 🙂💕