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MagentaTV zeigt keine Geräte an

‎07.08.2019 20:58

Hallo,

seit einiger Zeit zeigt mein Receiver 401 (0 von 5 Geräte). Hab auch schon die App für MagentaTV deinstalliert und neuinstalliert (IPad pro und Android). Fehler bleibt. 401 auch schon zurückgesetzt. Keine Veränderung. Bräuchte Hilfe.

 

viele Grüße 

kai

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‎08.08.2019 06:46

Halllo @KaiKiel72  soweit  du keine Schwierigkeiten hast deine vorhandenen Geräte mit Entertain / dem Receiver zu verwenden stellt die Anzeige kein Problem dar.

 

Die Anzeige dient nur dazu anzuzeigen wie viele Geräte du noch anmelden kannst oder ggf.  alle Geräte zurückzusetzen.

 

Warum bei dir  jetzt kein Gerät angezeigt wird kann ich dir nicht sagen.

 

 

chrisd

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Telekom hilft Team

‎10.08.2019 09:16

Guten Morgen @KaiKiel72,

kannst du MagentaTV denn auf all deinen Geräten problemlos schauen?

Wie schon von @ beschrieben, dient die Anzeige nur dazu anzuzeigen, wie viele Geräte du noch anmelden kannst.

Viele Grüße
Finn A.
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