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Mail Box ohne Karte ausschalten

6 years ago

Wie kann ich die Mailbox (kaputte Prepaitkarte)von meinem,nicht mehr genutzten Handy (ohne Karte )ausschalten.

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      6 years ago

      Hallo @Prose,

       

      Prose

      Wie kann ich die Mailbox (kaputte Prepaitkarte)von meinem,nicht mehr genutzten Handy (ohne Karte )ausschalten.

      Wie kann ich die Mailbox (kaputte Prepaitkarte)von meinem,nicht mehr genutzten Handy (ohne Karte )ausschalten.

      Prose

      Wie kann ich die Mailbox (kaputte Prepaitkarte)von meinem,nicht mehr genutzten Handy (ohne Karte )ausschalten.


      macht es nicht mehr Sinn, wenn die Karte defekt und vermutlich nicht mehr genutzt wird, diese zu kündigen und sich das Restguthaben auszahlen zu lassen? Bitte dazu diese Formular nutzen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=t...

       

      Ansonsten bleibt wohl nur der Weg über den Kundenservice => 08003302202

      VG
      Peuki

      3

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      6 years ago

      Danke für die Antworten!

      Muß dies über Tel.im Kundencenter Klären!

      Answer

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      6 years ago

      Möglicherweise ließe sich die Rufumleitung zur Mobilbox über die Fernabfrage deaktivieren.

      Dazu müßte aber in der Vergangenheit eine Mobilbox- PIN eingerichtet worden sein.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox/klassische-mobilbox/mobilbox-vom-festnetz-erreichen

      Answer

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      6 years ago

      Danke für die Anwort,das Problem habe ich heute über das Telekom Kundencenter gelöst!

       

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      6 years ago

      Danke für die Anwort,das Problem habe ich heute über das Telekom Kundencenter gelöst!

       

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