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12.03.2022
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  • MobileTV LIGA total! kündigen 
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MobileTV LIGA total! kündigen

Gelöst

‎04.09.2017 07:30

Moin , grade zufällig bemerkt ,dass für MobileTV LIGA total! immernoch abgebucht wird .

Wo kann Ich dieses kündigen ?

Am Besten online und zeitnah , vielen Dank .

Mit freundlichen Grüßen 

 

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

‎04.09.2017 07:59 Zuletzt bearbeitet: ‎04.09.2017 08:01 durch den Autor

Entweder

Kundencenter >> Meine Extras >> Mobile TV LIGA total>> Auf "1 x angemeldet >> Unten auf "Abmelden"

oder

ganz einfach: 0800 330 1000

 

oder schriftlich...
Telekom Deutschland GmbH
Kundenservice
53171 Bonn

 

oder

du trägst deine Profildaten ein (siehe meine Signatur) und das Team hilft dir dabei

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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Telekom hilft Team
Antwort auf r.serepec

‎09.12.2018 17:01

Total gerne. Fröhlich Einen schönen zweiten Advent noch und viele Grüße Jasmin B.
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Antwort auf Jasmin B.

‎12.04.2019 14:21

Hallo,

 

wie bekomme ich am schnellsten das Liga total Paket gelöscht/ storniert? In der entsprechenden App habe ich das Abo vor Montaten bereits geündigt. Nun sehe ich das der Betrag noch immer abgebucht wird. Warum?

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Telekom hilft Team
Antwort auf mario.guenther

‎14.04.2019 20:21

Hallo @mario.guenther,

bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne schaue ich gemeinsam mit Ihnen nach, weshalb das Produkt nicht gekündigt ist und erledige das für Sie. Wann darf ich Sie hierzu telefonisch anrufen?

Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort auf Lilia N.

‎12.06.2019 23:26

Ich habe das gleiche Problem. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Danke 

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Telekom hilft Team
Antwort auf Armando.Standfest

‎13.06.2019 15:24

Hallo @Armando.Standfest,

wie telefonisch besprochen, ist die Option nicht mehr im Vertrag hinterlegt.

Viele Grüße
Dean B.
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