Eine MultiSIM ist ja nicht kostenlos. Wenn ich dem folge, dann zahle im mindesten für diesen Monat für die dann gekündigte MultiSIM und für die neue MultiSIM oder werden die Kosten übertragen?
Ich habe mir eben noch einmal die eSIM Optionen angesehen, und diese sind alles andere als selbsterklärend.
Folgendes wird angezeigt:
PIN und PUK anzeigen
SIM-Karte sperren
Status
Karte aktivieren
Vertrag sperren
Ich finde es immer wieder erstaunlich, dass man einfach nicht genau sein kann, und dass Optionen angeboten werden, die so gar keinen Sinn ergeben.
Was genau bedeutet "Vertrag sperren"? Was passiert dann?
Unter "Karte aktivieren" bekommt man angezeigt, dass man eine neue SIM-Karte für die aktuelle Rufnummer aktivieren kann. Wieso in diesem Bereich und das, obwohl die MultiSIM als aktiv angezeigt wird?
Das liest sich so, als ob das alles gar nichts mit der MultiSIM zu tun hat und man dort auch jede andere SIM-Karte für die Rufnummer aktivieren könnte.
Wenn das dann so zutrifft, was passiert dann, wenn ich den Vertrag sperren lasse? Sperre ich dann eventuell doch den kompletten Vertrag und nicht nur den der MultiSIM?
Warum steht da nicht "Den Vertrag der MultiSIM-Karte kündigen", wenn es wirklich so gemeint ist?
Ist das absichtlich so extrem ungenau gehalten? Und warum tauchen dort Dinge wie "Aktivieren" auf, wenn die Karte schon längst aktiv ist? Noch schlimmer ist dann schon, dass in der Folgeseite andere SIM-Karten aktiviert werden können, die mit der aktuellen rein gar nichts zu tun haben. Das Feld "aktivieren" darf hier doch nicht mehr angeboten werden, wenn die Karte schon längst aktiv ist. Sinnvoller und logisch wäre die Option "deaktivieren" oder eben, wie von Ihnen vorgeschlagen, "löschen".
Das Einzige, was wirklich mit der SIM zu tun hat, ist das Feld für PIN und PUK, da kann ich mir sicher sein. Bei allen anderen Dingen ist das wirklich ein Graus und scheint absolut nichts mit der MultiSIM zu tun zu haben, die ich aktuell bearbeiten möchte, sondern mit dem kompletten Tarifvertrag. Und dann wundert man sich, wenn man sich irgendwann nur noch aufregt, weil weder ein zielführendes Vokabular, noch eine eindeutige Menüführung verwendet wird.
Um die MultiSIM zu "löschen", muss man in den Tarif gehen und dort auf "ändern", erst da wird einem einen Option (Haken entfernen) zum Entfernen der MultiSIM angeboten, nur kann ich es derzeit nicht "buchen". Der Button "Zur Kasse" bleibt nach dem Entfernen ausgegraut. Scheint so, als ob ich nicht sofort wieder löschen kann, was mich wieder zum Anfang des Problems bringt: Wie bekomme ich die MultiSIM von meinem iPhone runter, um die MultiSIM anschließen mit meiner Apple Watch zu verbinden?
Ich wünsche Ihnen einen schöne Vorweihnachtszeit und alles Gute!
