Gelöst
Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor einem Jahr
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024
Liebe Apple-Fan-Gemeinde,
es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. 🍎😉 Dieses Jahr sind #DABEI:
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- Apple Watch Series 10
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! 🎉
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vor einem Jahr
Wie lautet die Rufnummer des Treueteams?
Mfg
Hendrik
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6
von
vor einem Jahr
Was kann denn das Treue-Team besonderes? Bei mir steht auch eine Vertragsverlängerung an, aber ich spiele dieses Jahr zum ersten mal mit dem Gedanken, den Anbieter zu wechseln. Hat da das Treue-Team vielleicht noch ein Ass im Ärmel?
0
von
vor einem Jahr
Es geht wohl um die Coupons zur VIP-Lieferung, die seit Montag Abend (für die Meisten) verfügbar waren.
von
vor einem Jahr
Hi @chapek,
@chapekdie Kollegen helfen bei technischen Problemen, die im Zusammenhang mit dem VIP Coupon Code stehen.
Viele Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Wird spannend, ob die Server und Webseite den Ansturm aushalten. Ist ja in den wenigsten Fällen so
1
von
vor einem Jahr
Wird spannend, ob die Server und Webseite den Ansturm aushalten. Ist ja in den wenigsten Fällen so
Wird spannend, ob die Server und Webseite den Ansturm aushalten. Ist ja in den wenigsten Fällen so
Klappte in den letzten Jahren eigentlich immer problemlos. Ich kann allerdings nur aus den geraden Jahren berichten
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo, ist schon bekannt ob es eine spezielle Ankaufaktion geben wird?
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vor einem Jahr
Hallo zusammen,
dieses Jahr steht für mich auch wieder ein neues Gerät an. Ich habe bereits drei Anrufe der netten Kollegen von der Kundenrückgewinnung in letzter Zeit erhalten und stehe daher angeblich bei drei Personen auf der Liste für morgen. Ich habe ein wenig die Sorge, dass eine Verantwortungsdiffusion entsteht und sich niemand bei mir meldet. Könnt Ihr einsehen, ob ich bei den Kollegen vermerkt bin?
Liebe Grüße
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vor einem Jahr
Mich würde auch interessieren, wie ich Kontakt zur Kundenzurückgewinnung aufnehmen kann. Ich hatte vor ein paar Wochen auch schon einen Anruf dazu, er wollte sich jetzt im September zum Verkauf des neuen IPhones zurückmelden. Das klang aber alles etwas unverbindlich, ich würde deshalb gerne einen Rückruf ,Termin‘ ausmachen
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vor einem Jahr
Liebes Telekom-Hilft Team,
kurze Rückfrage nur. Vertrag gekündigt zum 17.09.2024 - ich verlängere gerne mit einem neuen iPhone. Ist die Möglichkeit im Kundencenter zur "Aktionsverlängerung" (welche derzeit schon möglich ist, dort ja alle Geräte etwas günstiger als bei Neuabschlüssen) dann auch schon ein "Sonderpreis" für das neue iPhone hinterlegt ab morgen oder bekomme ich dann nur den "standard" wie alle anderen?
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1
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich übernehme kurz an dieser Stelle.
@Scarwolf
Dazu haben wir noch keine Information.
@moritz4
Solch eine Einsicht haben wir nicht. Ich könnte maximal hier im Telekom hilft Team fragen, wenn da ein Rückruf versprochen wurde.
@Toni36
Leider kann ich dir nicht sagen, ob die einen Termin machen und ob der zu 100% klappen wird, aber versuche es gerne unter der 0800 33 01032 Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr.
@KristjanX
Es gibt je nach Vertrag manchmal Rückgewinnungsangebote, wie diese aussehen, kann ich aktuell so nicht sagen, da wir die Preise noch nicht haben für das iPhone 16 in Verbindung mit unseren Tarifen.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo liebes TelekomhilftTeam,
wäre es möglich mich morgen zum Vorbestellungszeitpunkt zu kontaktieren.
Mfg
Hendrik
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von
vor einem Jahr
Hallo @SuperHenii,
ich kann es im Team vermerken, ob es klappt, kann ich leider nicht versprechen, denn sehr sehr viele wünschen einen Rückruf. Wann wäre dein Zeitfenster?
von
vor einem Jahr
Das wäre egal!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hatte eigentlich für heute auch für 11h einen Rückruftermin mit der Kundenrückgewinnung vereinbart, hat sich aber keine gemeldet?
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von
vor einem Jahr
Also für mich bitte gerne auch einen neuen Rückruftermin notieren wenn es geht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
ab wieviel uhr kann man morgen die neuen iphones vorbestellen?
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1
von
vor einem Jahr
ab wieviel uhr kann man morgen die neuen iphones vorbestellen?
ab wieviel uhr kann man morgen die neuen iphones vorbestellen?
14 Uhr ist offizieller Verkaufsstart, bei Apple und bei der Telekom.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Guten Abend, ist es richtig, dass als Magenta Eins Kunde mit registriertem VIP Code der Bestellzeitpunkt morgen egal ist? VG
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Uneingeloggter Nutzer
von